星空企业版从8.0升级到8.2后不显示星空logo图标问题
【问题描述】
当用户使用星空8.0版本及更早版本升级到8.2版本后发现登录星空系统后没有显示星空logo图标及关于界面中显示的是旧版k3cloud的logo图标,如下图所示:
【场景介绍】
业务场景及原因分析:
出现这个问题的原因是因为应用服务器下的一个文件访问权限设置过高导致
【解决方案】
登录应用服务器,找到应用服务器星空站点部署的物理路径,打开这个物理路径下的App_Data文件夹,找到kdcloud.dat文件,右键属性切换到安全页签,在组或用户名中查看是否有 Network service这个用户,如果有就选中该用户查看文件的权限,如果没有读取相关权限就勾选上,如果没有Network service这个用户就点击下面的编辑按钮添加一个Network service用户并且设置完全控件权限,然后确定,再回到星空客户端登录前清除下本地缓存后登录就可以显示星空logo图标了
一. 主要步骤
登录应用服务器,打开星空站点部分路径;
打开WebSite/App_Data文件夹,找到kdcloud.dat文件,右键属性->安全添加Network service用户并设置对该文件的完全控件权限,再点击“确定”按钮关闭属性窗口;
打开星空客户端在登录页面点击清除缓存后再登录就正常显示星空图标了。
二. 详细操作
1.打开ckcloud.dat文件并且添加Network Service用户设置访问权限
路径:WebSite/App_Data
2.登录客户端前先清除下缓存再登录
星空企业版从8.0升级到8.2后不显示星空logo图标问题
【问题描述】 当用户使用星空8.0版本及更早版本升级到8.2版本后发现登录星空系统后没有显示星空logo图标及关于界面中显示的是旧版k3cloud的...
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本文2024-09-23 03:47:07发表“云星空知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-k3cloud-161087.html
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