【汇总】星空企业版:基础资料分配常见问题及应对方案(按功能)

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

【汇总】星空企业版:基础资料分配常见问题及应对方案(按功能)

星空企业版基础资料分配TOP10请参考知识,如果想学习更多,可以看下面的星空企业版基础资料分配常见问题及应对方案,欢迎大家交流。


一、控制类型


控制类型高频问题
问题描述问题分析及方案备注
TOP辅助属性需要引用共享型,但是系统预置基础资料出厂是分配,如何调整控制类型

系统预置的基础资料控制类型调整

区分标准版、企业版单组织和多组织
基础资料[银行]如何将控制类型由[共享]修改为[分配]基础资料[银行]如何将控制类型由[共享]修改为[分配]
自定义基础资料单据如何新建基础资料的控制类型自定义基础资料单据如何新建基础资料的控制类型


二、控制策略


控制策略高频问题
问题描述问题分析及方案备注
【TOP】分配型基础资料创建了策略且有分配数据,又删除了,有什么影响?删除控制策略删除后状态字段会同步
对于门店的组织有上百个,需要基础资料控制策略应用更多组织基础资料控制策略支持针对字段批量设置应用组织
控制策略字段属性默认值多类别基础资料不支持设置默认值
控制策略的基础资料字段属性

控制策略中基础资料字段是共享性字段则携带、若是私有型则留空;若是分配型(引用的基础资料字段需先分配)


控制策略不可修改控制


根据不可修改参数来控制

需要关注不可修改字段是基础资料的类型是分配的控制


三、自动分配


自动分配高频问题
问题描述问题分析及方案备注
TOP自动分配未生效,手动分配正常基础资料自动分配未生效排查思路执行计划未执行,如何排查原因https://vip.kingdee.com/article/363690382330179328?
基础资料自动分配计划,计划执行出错,提示“截断字符串或二进制数据。语句已终止”处理方法自动分配方案使用批量填充导致过滤条件ID为空导致
自动分配计划分配顺序导致分配失败自动分配方案的顺序
TOP分配执行计划的执行时间问题执行时间不对导致自动分配不执行   执行计划的执行时间不要设置零点,否则导致实际执行时由于时间差问题未过滤到数据 
自动分配后勾选分配后提交审核,但是暂存状态自动分配后审核中,一般是二开插件异常导致




四、基础资料分配


分配高频问题
问题描述问题分析及方案备注
TOP分配的时候提示已分配,取消分配又不行分配存在脏数据   
     
可以通过下载星空卫士解决或者脚本修复
报FPkId列无效一般是二开扩展功能影响导致分配报错:报FPkId列无效,需要排查二开插件也可以分析Log日志k3cloud/website/app_data/log
TOP物料分配时一直卡在进度条9%界面,等待10多分钟也无效果物料分配时一直卡在进度条9%界面
也可能是设置了自动提交审核,审核做了扩展也会二开影响
按需分配只分配到当前组织按需分配支持只分配当前主业务组织
物料清单在分配组织支持设置替代关系

物料清单在分配组织支持设置替代关系


取消分配报错,提示[发生一个或多个错误]https://vip.kingdee.com/article/592413927103606016
基础资料取消分配报错“目标组织的记录删除不成功导致取消分配失败https://vip.kingdee.com/article/474018517038189568?


五、基础资料同步


同步高频问题
问题描述问题分析及方案备注
TOP分配执行情况列表执行状态一直显示“同步中”,导致创建组织修改信息后,使用组织更新不及时,甚至一直没有更新分配执行情况列表执行状态一直显示“同步中”

查看指南排查外,还需要关注控制修改数据量,因为数量量较大,IIS有重启机制,会影响分配计划调度,建议缩小同步数据量

TOP修改物料中的字段信息后没有同步更新给其他组织

比如:客户的策略设置为分配型,A组织分配到B组织,分配方式为携带不可修改,在A组织修改客户上的自定义字段,保存后并未同步B组织

修改物料中的字段信息后没有同步更新给其他组织同步失败错误分析:
1.保存操作被二开替换导致不更新同步
2.缺少状态字段

3.校验不通过,在目标组织下校验失败

4.客户端口号修改

5.不支持该字段类型同步
基础资料控制策略设置了不可修改,修改后如何批改同步覆盖批量覆盖同步:excel可以批量引入覆盖,审核时批量同步
不支持同步的字段类型后期添加的子单据头,无法进行有效同步
不支持大文本字段

不支持附件(数据库字段)

扩展的二开基础资料字段引用采购员不支持


物料的基础资料控制策略是同步禁用,但是操作禁用没有同步检查客户端口号是否修改

排除步骤

1、使用组织下并没有该物料的库存

2、参数中勾选了同步禁用时不进行禁用检查,

3、清理缓存

物料修改后无法自动同步其他组织,以前是可以的,如何处理检查是否开启了延迟同步导致


六、二开分配


二开分配高频问题
问题描述问题分析及方案备注
TOP供应商添加完成审核后能否立刻自动分配审核后调分配接口1、之前生成的插件有组件版本依赖,会导致其它版本无法使用。需要用txt文档的源码,在vs上进行编译,引用自己版本的组件
2、私有云可以二开插件处理,但公有云不支持Python脚本
TOP基础资料设置审核后再触发同步操作(公有云多租户不支持)基础资料设置审核后再触发同步操作(公有云多租户不支持)基础资料保存不同步,审核才同步    这个会报错
二开插件会影响哪些问题字段不能正常更新,同步中,分配报错,取消分配报错,自动提交审核
接口删除分配数据,反审核删除没有警告提示后续优化
基础资料分配WebApi服务案例演示考虑公有云的场景


六、分配后消息知会


分配后消息知会高频问题
问题描述问题分析及方案备注
分配后消息知会

消息通知按物料分配失败给到提示


分配失败消息级别调整为紧急 

       
关于分配消息知会根据进行区分通知,若是失败,会是紧急级别,消息在浮窗一直显示在消息通知区,用户需手工才能关闭;若是成功的,则是消息浮窗闪一下提醒后然后会自动关闭
基础资料同步失败提醒支持消息配置邮箱并支持发送消息给分配人或指定用户


基础资料同步失败提醒支持消息配置邮箱并支持发送消息给分配人或指定用户




分配失败原因分析分配失败原因分析,在目标组织下校验失败,一般校验不通过


七、分配日志清理


分配日志清理高频问题
问题描述问题分析及方案备注
分配数据量未做控制减少一次分配的数量;一次分配大数据量,会产生临时表,虽然有清理机制,但是分配太多时,还是可能会导致数据库暴增。
分配日志自动清理
  1. [基础资料分配日志自动清理计划]执行计划任务,执行正常,日志清理正常。默认保留1个月日志

  2. 分配执行情况列表】=》【选项】=》【启用】、【几个月】保留分配日志参数开启清理日志任务。




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