【问题描述】

第三方单点登录星空提示“第三方应用：**验证签名失败，请联系系统管理员！”，如下图所示：

或者提示“登录参数格式或编码异常，如存在双字节字符，请使用UTF8格式对参数编码”，如下：

【原因分析及排查思路】

1、出现这样的提示是由于中文编码问题导致，若链接中有中文字符，应用服务器操作系统为英文，无法正常解析；

2、存在双字节字符" 中文名称；

3、密钥不对，检查是否多了空格；

4、检查ud 后面参数 base64 解密看看，可能正式环境构造的base64不对，base64时，也需要设置utf-8

5、客户本地生成的单点登录的连接可正常打开，可能部署到三方问题，比如OA系统有问题，需要客户自己排查生产OA环境 

【解决方案】

请尝试下列操作来解决：

方案1：common.config配置   

云星空安装路径\Kingdee\K3Cloud\WebSite\App_Data\common.config文件，在appsettings节点内，增加：

<!--默认为操作系统默认编码，例如简体服务器为GB2312编码器，如果需要制定，可以用下面参数制定utf-8-->

  <add key ="StartAppPluginUDConfig" value="{encoding:'utf-8'}" />

方案2：

链接中携带上解析编码格式

https://xxx/k3cloud/html5/index.aspx?udencoding=utf-8&ud=###

另外，若不能解决需要查看：

1）查看参数签名时排序是否不对导致

比如：

对字段按照字符串进行排序（排序算法为按照ascii进行排查即：数字>大写字母>小写字母>汉字）

 如：[1697609610,1,0,64f5c31fe690d7,e3304e34ef3849f4bfd452ef6cba628c,ZHJ,张三]

排序后应该为:0 1 1697609610 64f5c31fe690d7 ZHJ e3304e34ef3849f4bfd452ef6cba628c 张三

2）查看参数签名时是否参数个数不对

具体单点登录相关知识可以参考第三方系统单点登录到金蝶云指南V4