【问题描述】

轻分析发布的菜单显示了“试用到期”标签，如下图所示：

【场景介绍】

• 业务场景及原因分析：

  后台“特性试用服务”执行计划同步试用特性时产生了脏数据，下面FFORMID为空、FNUMBER为NULL的数据：

  

• 问题出现版本：PT-160003 [9.0.0.20240711] 以下版本

• 已修复的补丁版本：PT-160003 [9.0.0.20240711]及以上版本
  

• 问题出现端：H5/SL/GUI

【解决方案】

出现轻分析发布的菜单显示了“试用到期”标签，请尝试下列操作来解决：

一. 主要步骤

1. 在对应账套的数据库执行脚本：DELETE FROM T_BAS_TRIALINFO WHERE FFORMID='' OR FNUMBER IS NULL;

2. Administrator登录系统，打开缓存管理，清除缓存；

3. 用户重新登录后菜单就会恢复正常显示。

二. 详细操作

1. 在对应账套的数据库执行脚本：DELETE FROM T_BAS_TRIALINFO WHERE FFORMID='' OR FNUMBER IS NULL;

2. Administrator登录系统，打开缓存管理，清除缓存