计划模拟:让客户交期承诺做到胸有成竹
在工厂,我们经常会看到这样的场景:销售人员打电话问生产计划人员:我这里有一个紧急订单,客户需要知道我们最快的交期预计在什么时候,客户会根据交期判断是否下单给我们以及下多少订单给我们。这时候,生产计划人员一般都很苦恼,说,现在的订单都说很急,那么多紧急订单,我也不知道什么时候可以交付。
遇到这种情况,销售和计划应该怎么办呢?难道就没有办法了吗?如果真的这样,长此以往,企业还能存活吗?
金蝶云•星空针对制造企业常见的这种情形,提出了计划模拟解决方案,帮助计划人员快速回复客户交期,提升客户服务质量与客户满意度,增强企业获单能力与市场竞争能力。
计划模拟解决方案不仅可用于客户紧急订单的询单,也可以用于正常订单的评审与交期承诺,该解决方案的核心在于计划方案的设置,如下图所示。
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由上图可知,计划模拟的核心在于计划方案的设置,而面向紧急订单的客户询单和正常订单的交期评审,其计划方案设置上会有不同。如客户紧急订单基本上都是要求快速安排生产并处货,在计划方案设计上,必然不能考虑在途采购订单,而是根据现有库存、在制品、产品生产周期等因素来考量,但是如果该紧急订单并不是要求马上安排出货,只是给的运作周期比较短,在方案设计上则可以考虑在途采购订单的供应问题。而正常订单评审,因周期足够,那么只能考虑常规的计划因素,在方案设计上则和一般的MRP运行的计划方案类似,但和MRP运行的计划方案不同的是需要在计划方案设置页面勾选“计划模拟”项。金蝶云•星空的产品蓝图如下图所示:
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另外,通过系统进行计划模拟时,无论是紧急订单,还是正常订单,都不考虑实际产能问题。而在计划模拟的计划方案需求来源有两种方式,一种是选单(预测单、销售订单),一种是直接手工录入,前一种主要针对交期承诺,特别是正式的销售订单,而后一种主要针对的是客户询单的紧急订单,一般是没有现成的订单或预测的。
企业可根据不同的计划方案通过计划模拟功能获得相应的产品生产计划、物料的采购计划以及订单的可承诺交期等相关结果,但是,只有在企业接受计划模拟的结果才会最终形成相应的生产计划、采购计划,并可根据可承诺交期回复客户询单或进行订单交期评审。
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计划模拟在计划管理中有非常重要的作用,能帮助计划管理人员轻松掌握订单的可预计交期,评估订单的可行性,做到订单交期心中有数,在降低订单延迟交付的风险、提升客户的满意度方面发挥着积极的意义。
不考虑的产能的交期都是耍流氓
计划模拟:让客户交期承诺做到胸有成竹
在工厂,我们经常会看到这样的场景:销售人员打电话问生产计划人员:我这里有一个紧急订单,客户需要知道我们最快的交期预计在什么时候,客...
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本文2024-09-16 17:21:33发表“云星空知识”栏目。
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