特许经营的性质

       特许经营是一种分销系统，它使得供应商（授予特权者）能够安排经销商（获得特许者）在双方同意的条款下，买卖特定的产品或服务。在绝大多数情况下，经销商被授予权力，能够在特定的区域代理和销售产品和服务。企业自身归经销商所有，经销商支付给特许者一定的费用或销售佣金。特许经营是一种商业模式，其主要目的是实现风险最小化。从本质上讲，存在两种类型的特许经营协议，分别为特许经营产品（服务）以及特许经营整个企业。

产品（服务）的特许经营

• 当某个产品得到特许经营许可时，经销商从授予特许者购进产品，并且通过批发或者零售渠道进行销售。比如汽车经销商就是一个很好的例子。还有当地的通用电器经销商。在这些例子中，供应商对零售商的控制权是很小的，并且只局限于特定的特许经营产品。授予特许者并不希望控制企业自身的经营。

• 当某个服务得到特许经营许可时，经销商将获得商标和可以销售服务的许可。同样，授予特许者并不希望控制企业自身的经营。

企业的特许经营

• 现在的特许经营，通常是指特许经营整个企业。比如麦当劳。在这些例子中，经销商在一个共同的商标名下经营企业。企业的运作、店面的外观、提供的商品甚至运作程序都是高度标准化的。为了给公众保持这种标准的形象和营销方法，授予特许者通常对企业的运作保持一个严格的、正式的控制系统。在这种类型的特许经营方式下，双方的职责在特许经营合约中进行了明确的规定，并且通常考虑双方的共同利益。

转换特许经营

指将独立的、正在经营的企业转换为特许经营系统中的成员。这些独立企业通常与他们采纳名字的授予特许者提供同类的产品或服务。那些面临着强大竞争和不利效益的、正在努力挣扎的独立企业，可以转向授予特许者的知名品牌，接近其他的客户，获得营销援助，通过大量的采购力度节省成本，并且改进企业的程序和运作。授予特许者使用转换战略来实现快速的增长，并且有选择性地进入市场。

小企业如何进行特许经营

产品和服务的企业特许经营系统的工作方式通常是相同的。经销商是一个独立的企业人士，他承包一个完整的业务包（business package)。    需要支付特许经营费以及总收入的百分比。  授予特许者也提供了下列的好处：公司名、确定符号、标识、设计和设施，持续的帮助和指导等。

小企业特许经营的发展情况

实践已证明，特许经营是个人从事小企业业主职业的最为流行的一种方式。目前，特许经营的企业在美国零售中占42%（数据来源于大约2004年）。

特许经营的全球市场看上去也在快速的增长。

特许经营的优势

• 1、授予特许者提供了培训与指导：如学习如何制作产品、控制库存、管理企业、保持记录、处理人事上的问题。
  

• 2、特许经营提供了品牌的吸引力 ： 广告、品牌吸引力

• 3、其他经销商的跟踪记录表明了成功的证据：

• 4、授予特许者可以提供财务援助

特促经营的劣势

• 1、特许经营费

• 2、授予特许者行使的控制

• 3、有些授予特许者不能完全兑现自己的承诺：在新的世纪里，很多组织更多地考虑了经销商的利益。

评价特许经营机会

了解机会：了解到特许经营的可靠的信息源

调查授予特许者

寻求专业援助

决策：由投资者最后决定

特许经营的发展趋势

互联网特许经营

特许经营的全球化

基于家庭的特许经营

乡下的特许经营

此外，在零售环境中的生存需要创新性的市场营销。

特许经营您的企业：特许经营的另一面

发展一个特许经营公司

销售特许经营权

服务特许经营

最关键的一点在于您必须从长远的角度考虑问题。特许经营您的企业并不是能够快速轻而易举地变得富有（通过收取特许经营费和收益提成）的一种途径。构建一个成功的特许经营企业，与构建绝大多数企业一样，是一个缓慢的过程。

本章小结及复习与讨论题、案例

略                           

写在后面：特许经营权，各种加盟商、代理商【emoji】

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