问题现象

1、下载或引出文件时提示“打开网址***失败!没有应用程序与此操作的指定文件有关联。”

2、下载或引出文件时提示“找不到应用程序”。

原因分析

此情况属于采用浏览器下载文件方案时默认浏览器设置存在异常情况导致。

解决方案

一般可以重新设置下默认浏览器解决。

操作步骤

以Windows10(22H2)为例。其他操作系统版本可自行网络搜索设置默认浏览器办法。

1、点击“开始-设置”打开设置界面。然后点击“应用”项。

2、选择”默认应用“页签。点击“Web浏览器”下的图标重设一个正常可用的浏览器为默认浏览器。

3、关闭所有之前打开的金蝶云星空客户端。

4、重新打开金蝶云星空客户端重试。