现象:

扫码登录portal，提示用户认证失败。

分析过程：

T_QR_QrCodeOpenIdMap和T_PM_EasXtUserMap均有数据，表名云之家与EAS的用户数据同步是正常的。

再排查完一系列问题后，最终发现，Network获取二维码的请求中，二维码的失效时间expiretime为1597653346648，经时间戳转换工具得知为，时间为2020-08-17  16:35:46。

最后在查询分析器，运行服务器脚本java.lang.System.currentTimeMillis()

，获取到的服务器时间为1597653470000，经时间戳转换工具得知为，时间为2020-08-17  16:37:50。

分析结果：当二维码刷出来的时候，服务器的时间已经超过了二维码的失效时间，才导致一直认证失败。由于服务器时间比客户端时间多了5分钟，将服务器时间调至跟客户端时间一致后，用户扫码正常登录portal。

扫码登录portal，提示用户认证失败.docx