(FAQ)系统报错，日志如何收集？
当在RMP系统中提单时，需要收集的信息如下所示 1.出现错误时完整的操作场景和操作步骤描述；界面错误提示和错误日志截图； 2.服务端日志： Apusic应用服务器日志 $EAS_HOMEeasserverprofilesserver1logsapusic.log.0 WebSphere应用服务器日志 $EAS_HOMEeasserverprofilesserver1logssystemout.log WebLgic应用服务器日志 $EAS_HOMEeasserverprofilesserver1logsweblogic.log 管理控制台日志： $EAS_HOMEeasadminlogsadmin.log 说明：当管理控制台出现问题时收集该日志。 3. 客户端日志 $EAS_HOMEclientlogsclient.log $EAS_HOMEclientlogslog4j.log 说明：Portal的Web上操作不会产生该日志。 4.中断错误信息 按“ctrl+e” 获取中断日志，拷贝到文档中；