【问题】: (FAQ)DB2上报报表产生死锁
版本: 7.0.3
模块: 系统部署
【答复】:
原因分析： 1：通过DB2 活动监控器进入数据库后台查询，通过死锁的锁链，找到锁源头，源头下没有对应的SQL语句 2：通过连线及和现场沟通，发现存在组织范围重复数据 3： 删除重复的组织范围数据后，CPU降低，其他功能点及客户登录问题可以正常使用。 4：不存在组织重复数据后，死锁问题由频繁变为很少出现 解决方法： 一：删除重复的组织范围数据 1．查询系统资源，发现资源消耗在于组织相关的功能点 2.此SQL查看（ select count(*) from t_pm_orgrange where not exists (select t_pm_orgrange.fid from ( SELECT max(a.fid) fid2 FROM t_pm_orgrange a GROUP BY fuserid, forgid, ftype) t2 where t2.fid2=t_pm_orgrange.fid) 发现有20来条重复的数据 3.删除重复的组织范围后，CPU消耗便降下来 4．联系负责组织权限这块的同事，给出的方案是建议打7.0SP1该模块下最新的补丁，客户不同意，认为该补丁没有给出明确的解决方法。 二：锁等待问题 1．通过DB2 活动监控器进入数据库后台查询，通过死锁的锁链，找到锁源头，源头下没有对应的SQL语句 2.通过锁源头的ID产生快照，分析快照也无法找到对应的SQL语句.无法定位到锁源头的SQL语句。 3．删除重复的组织范围数据库，再杀掉SQL中锁的源头，问题得到缓解，很少再出现锁等待问题， 4.现场收集RPC日志，通过日志分析发现客户端RPC日志和服务端的对应不起来，联系现场得知其他实例下的RPC日志没有打开 5．日志没有收集到，联系现场开启各实例的RPC开关，等待问题重现后收集日志，现场一直无法重现，只能重现后进一步分析 三：临时应急解决方案 1.应急处理方法，可以通过DB2的活动监控器的Applications with the logest wait time for current locks 找到锁连，然后找到锁源头的ID号，在Top CPU time-consuming applications 里面找到此ID号 ，点击鼠标右键，选择强制，把他KILL掉 2．财务部已给出变通解决的建议 可以在以下模块中操作，看下是否会产生同样的锁等待问题 1）在财务会计-报表-报表编制-报表制作中，用集团模板创建上报报表 2）在财务会计-合并报表-合并处理-个别报表中制作报表 但是现场反馈不好用，没有使用

原因分析： 1：通过DB2 活动监控器进入数据库后台查询，通过死锁的锁链，找到锁源头，源头下没有对应的SQL语句 2：通过连线及和现场沟通，发现存在组织范围重复数据 3： 删除重复的组织范围数据后，CPU降低，其他功能点及客户登录问题可以正常使用。 4：不存在组织重复数据后，死锁问题由频繁变为很少出现 解决方法： 一：删除重复的组织范围数据 1．查询系统资源，发现资源消耗在于组织相关的功能点 2.此SQL查看（ select count(*) from t_pm_orgrange where not exists (select t_pm_orgrange.fid from ( SELECT max(a.fid) fid2 FROM t_pm_orgrange a GROUP BY fuserid, forgid, ftype) t2 where t2.fid2=t_pm_orgrange.fid) 发现有20来条重复的数据 3.删除重复的组织范围后，CPU消耗便降下来 4．联系负责组织权限这块的同事，给出的方案是建议打7.0SP1该模块下最新的补丁，客户不同意，认为该补丁没有给出明确的解决方法。 二：锁等待问题 1．通过DB2 活动监控器进入数据库后台查询，通过死锁的锁链，找到锁源头，源头下没有对应的SQL语句 2.通过锁源头的ID产生快照，分析快照也无法找到对应的SQL语句.无法定位到锁源头的SQL语句。 3．删除重复的组织范围数据库，再杀掉SQL中锁的源头，问题得到缓解，很少再出现锁等待问题， 4.现场收集RPC日志，通过日志分析发现客户端RPC日志和服务端的对应不起来，联系现场得知其他实例下的RPC日志没有打开 5．日志没有收集到，联系现场开启各实例的RPC开关，等待问题重现后收集日志，现场一直无法重现，只能重现后进一步分析 三：临时应急解决方案 1.应急处理方法，可以通过DB2的活动监控器的Applications with the logest wait time for current locks 找到锁连，然后找到锁源头的ID号，在Top CPU time-consuming applications 里面找到此ID号 ，点击鼠标右键，选择强制，把他KILL掉 2．财务部已给出变通解决的建议 可以在以下模块中操作，看下是否会产生同样的锁等待问题 1）在财务会计-报表-报表编制-报表制作中，用集团模板创建上报报表 2）在财务会计-合并报表-合并处理-个别报表中制作报表 但是现场反馈不好用，没有使用