奇葩的案例分享:客户端登录后卡在咖啡杯加载界面

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-16浏览:1

奇葩的案例分享:客户端登录后卡在咖啡杯加载界面

个别客户端登录后卡在咖啡杯界面,如下图:

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抓取客户端卡主时候的线程堆栈(收集客户端堆栈方法,见本帖附件),发现其中的AWT-EventQueue-2线程一直都是下面这个:

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由截图可以判断当前卡住的位置是正在调用声音的接口试图发声(消息通知需要用到声音);后确认问题电脑确实是无法发出声音。

解决方案:

    进到设备管理功能中,将声音设备删除,或者更新一下驱动。确保电脑能正常发出声音,问题解决。


收集客户端堆栈工具.zip


 果然太奇葩了!

奇葩的案例分享:客户端登录后卡在咖啡杯加载界面

个别客户端登录后卡在咖啡杯界面,如下图:抓取客户端卡主时候的线程堆栈(收集客户端堆栈方法,见本帖附件),发现其中的AWT-EventQueue-2...
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