1、多用户同时进行同一个操作

1）退出客户端，重新进入即可

2）与用户协商，使其退出单据

3）建议将接触过单据的用户，制单人、审核人退出单据或退出系统

2、客户端登录异常。

1）网络卡顿，建议重启或者稍等进入

2）咨询管理员解决。

3、盘点处理

查询盘点，存在实盘数量为空，点击实盘数量自动填充按钮。保存即可

4、单据日期跟会计期间不一致

库存管理需要反结账到单据期间才可以修改。

5、收款单取消收款

根据客户搜索结算记录进行反结算。在进行取消收款

6、数量异常

建议删除分录重新录入

7、物料无法使用

物料财务页签没有维护好组织，或者组织内没有该物料

8、数量控制

是由于单据勾选了控制数量

9、客户资料

查询客户分类是否维护完整

10、银行收款认领单关联生成收款单，无法进行审核

是由于认领单分公司收款信息为空，导致关联的收款单金额为空。手工填写不成立。请维护好认领单收款信息。

11、物料无法反核准

是由于没有在正确的管理单元下进行操作，管理单元是集团，在其他组织是不可以操作的

12、客户端进入异常

以上这种提示请直接联系系统管理员进行解决

13、客户无法使用

是由于往来户的销售资料和财务资料中的组织为空导致，请维护好信息。或者是本组织没有该客户，需要进行分配使用。

14、固定资产卡片无法审核

根据提示是无法进行反审核的，卡片修改要进行固定资产变更操作。

15、盘点中，无法制库存单据

等待盘点结束即可