如下图所示注册用户在线同步用户，同步失败，打开同步excel发现未显示失败原因

分析：

导致上述情况的原因可能有两种

原因一：现场申请的是自用许可，如附件图所示

此类许可对应用户无需与云平台交互，故不需要同步用户，登录时可能会提示验证码问题，可参照以下链接将验证码设置为无，即可解决。链接如下：https://wenku.my7c.com/article/261903265892507136?productLineId=8

原因二：用户许可分组表T_PM_USERLICENSEGROUP存在大量脏数据导致

验证方式如下，打开查询分析器，查询sql:

SELECT count(distinct FGROUPNUMBER)  FROM T_PM_USERLICENSEGROUP

若返回的数量出现几千上百则未脏数啥导致

处理方式如下：

1、备份表

SELECT * into T_PM_userlg_error_bak FROM T_PM_userlicensegroup ugp where  ugp.FGROUPNUMBER LIKE '%PERMITEM' and not exists(SELECT 1 FROM T_PM_permuigroupmix pgp where ugp.fgroupnumber = pgp.FGROUPNUMBER);

2、删除脏数据

delete from T_PM_userlicensegroup ugp WHERE exists(SELECT 1 FROM T_PM_userlg_error_bak bak where ugp.fid = bak.fid )