EAS系统：

EAS系统使用银企平台查询余额和付款能正常进行，但是单独访问银企平台查询余额失败，提示‘Internal Server Error’，核实客户EAS使用了CA认证，银企也确实勾选了启用CA（不勾选会导致前端付款失败），但是之前天威的只给EAS配置了CA认证，没有给银企配置E:XXX\kingdee\ebservice705\ebservice_web\WEB-INF\itrus下配置，导致银企平台客户端查询不了报错。问题根本解决需要找天威人员给银企也配置下。

星空：

星空若使用了安全配置，银企也要同步开启安全服务，当开启安全配置之后，星空侧要配置完成且能成功查余额，但是银企平台web查余额报错‘internal server error’，查看tomcat的localhost日志报错： WSDoAllReceiver: Request does not contain required Security header 解决：怀疑是银企web端的证书失效，于是在安全配置中 下载客户端证书和配置文件，替换到ebservice705\ebservice_web\WEB-INF\cert目录下，再重启银企服务和tomcat，查余额成功。