问题现象：

客户配置工行推广版的回单获取方式配置为“报文”（即通过XML报文获取回单信息），近期发现交易明细和电子回单不匹配，到银企平台查询电子回单也报错了，提示：error.工行响应内容错误 errorCode=STAwMDE=

如下图：

分析解答：

打开bank_message\ICBC_CMP\ICBC_CMP-1\2022_09_19下的查询回单日志queryReceipt_20220919103105_gd9pbijl.ICBC_CMP，如下：

从日志看，银企发起的电子回答请求报文已经发送成功，但银行接口返回一个错误信息：

errorCode=STAwMDE=

对这个错误码解码了一下（https://base64.us/），结果是：I0001

咨询工行技术人员，反馈：查询的时候用的还是老证书ID，前置机配置配置中的证书ID已经修改为新的了，如下图：

目前测试，查余额走的新证书，但查询电子回单（报文）的时候用的还是老证书ID。

分析可能是缓存导致，建议先清理浏览器缓存，再去查电子回单，反馈可以查到了。

客户重启了银企服务，目前反馈业务系统也可以查到了。