今天处理一个KIS旗舰版V5.0客户端无法登录的问题，现在把解决办法分享给大家。

客户有多个旗舰版客户端，其中一个客户端登录时提示如下图：

远程过去客户端按照常规思路排查了一遍：

1、Windows防火墙已关闭；

2、客户端网络类型为“家庭网络”，保险起见我改成了“工作网络”；

3、hosts文件加上服务器IP和计算机名字做好hosts解析；

4、客户端能ping通服务器，而且不存在丢包；

5、IE浏览器未脱机。

这么处理以后这个客户端登录仍然是一样的提示“系统管理未正常启动，请启动系统管理”。

忽然想起来之前处理过几个客户是IE连接属性里启用了“代理服务器”，抱着试一试的心理去检查了一下IE选项，结果发现还真是这个选项作怪，取消该选项以后客户端登录正常。

在win10系统中这个代理选项也会影响客户端连接问题，出现类似问题的时候可以检查一下

一个小时以后这个客户又找过来，说客户端又无法登录，还是一样的提示“系统管理未正常启动，请启动系统管理”。再连过去客户端IE选项里又勾上了这个选项，取消该选项以后检查客户端环境，发现客户端安装了360安全浏览器，检查360安全浏览器的设置时发现默认勾选了“使用IE代理设置”，接着取消该选项，客户端没有再出现问题。