问题背景：银企平台第一次初始化配置数据库连接测试报错：“测试连接失败：连接串格式错误，或缺少连接信息“

排查建议如下：

如果数据库是sql server：

1、注意ip是sql server数据库服务器的ip，端口一般默认是1433。

• 首先确认该端口是否通，在银企服务器上打开cmd，通过执行命令telnet 数据库ip 1433 来检查是否可连通该端口，进入空白编辑页面代表通。如果通，则跳到步骤2检查。

如果不通，请到数据库服务器上检查其tcp端口1433是否开放，打开sql server配置管理器

• 检查此处TCP/IP是否启用，如果是禁用，请点击鼠标右键启用即可。

• 如果是已启用，那么打开cmd，输入netstat -ano|findstr 1433 回车，如果显示有启动监听即可，如果没有任何信息则代表数据库服务没启动，请先启动数据库服务

• 再次尝试在银企服务器上打开cmd执行命令telnet 数据库ip 1433 来测试是否连通，如果依然不通，那么请自行或让客户IT排查银企服务器到数据库服务器的网络设置，比如数据库服务器是否开启了防火墙，没有开放1433端口等

2、步骤1是确认银企服务器可连通sql server数据库，如果银企的连接数据库测试依然报该错，那么这里需要确认是否数据库名，用户名密码问题。

最简单的排查办法就是打开用sql server身份验证方式登录该用户来确认是否登录成功。

如果登录不成功，请先排查原因。

如果登录成功，那么有可能是老版本银企平台这里bug，实际原因是银企web端初始化页面长时间未操作，与服务端的会话超时导致，需要重新访问首页从第一步开始重新配置。

如果数据库是oracle：

1. 由于当前银企平台安装包补丁还是2021.4，初始化向导有部分bug未修复，包括报错提示不详细的问题，因此为了方便定位问题，请先更新银企最新补丁PT167484，补丁更新方法见：https://vip.kingdee.com/article/107885147697168896

       注意：由于暂未配置好银企数据库，此时执行补丁安装脚本会报数据库连接异常的错，可先忽略，等初始化完成后面再补刀。

    2.补丁更新好之后，再次做初始化，此时数据库连接测试失败会报具体的错误原因了。

如果报错为： ORA-28040: No matching authentication protocol

然后重启数据库验证

    3.如果报错提示是用户登录被拒绝，说明是用户名密码不正确或者已过期，通过PL/SQL或其他工具连接数据库验证并确认用户名密码，数据库名是否正确。

    如果确认都没问题，还是报该错，建议修改数据库该用户的密码才重试。

原因参考：https://www.cnblogs.com/dbj215/p/15696631.html

    4.如果上述排查解决了此问题，初始化完成之后，现在来完成前面提到的补刀。

即：将银企服务关闭，手动执行银企安装路径下该脚本ebservice705\ebservice\windows_ebg_db_init.bat，会将银企平台的补丁sql脚本都执行一遍，到此银企平台的初始化就全部完成了。