一、用户场景/业务痛点

用户场景：

在EAS Cloud V8.6.1版本申请了用户免激活，并将所有用户添加到了免激活用户列表中，现产品升级到EAS Cloud V8.8版本。

产品痛点：

升级到EAS Cloud V8.8版本后，用户首次登录时，需要激活操作

二、解决方案

拷贝EAS Cloud V8.6.1版本应用服务中的免激活用户文件到EAS Cloud V8.8应用服务器相同文件目录下。

三、操作步骤

步骤一：将EAS Cloud V8.6.1应用服务器文件目录eas\server\profiles\server1\config下的文件regNoActived.dat 拷贝到EAS Cloud V8.8应用服务器对应目录下

步骤二：用客户的云平台企业管理员登录云平台，在EAS Cloud V8.8环境许可对应产品中，将需免激活的用户移除。

步骤三：在云平台移除用户后，下载许可。

步骤四：在EAS客户端用户管理列表界面离线导入步骤三下载的许可

步骤五：在EAS客户端用户管理列表界面按组合快捷键ctrl+shift+t，将所有用户的同步状态重置为“未同步”。

步骤六：在EAS客户端用户管理列表界面进行在线同步用户操作

四、注意事项/常见问题

•    若升级后，未进行过在线同步操作，则可不用操作第二、三、四这3个步骤

•    替换文件后，需重启服务

•    升级后新维护的用户，需手工添加到免激活用户列表中