业务流服务和工作流服务都属于流程服务云，如下图所示：

业务流服务为独立的应用，包括设计中心、管理中心、监控中心、基础资料、帮助中心，下图为业务流服务的设计器界面：

工作流服务为独立的应用，包括设计中心、管理中心、监控中心、分析中心、运维中心、基础资料、配置管理、帮助中心，下图为工作流服务的设计器界面：

二者的主要区别点如下图所示：

相关链接：各流程间关系