1 业务场景

在苍穹平台，目前已经预置了钉钉、电子邮件、企业微信、WeLink、短信、云之家等多种渠道，通过这些渠道，可以方便快捷地实现在工作流审批时发送任务或通知。

那么，这些已预置或通过二开扩展的新渠道，如何在工作流配置过程中实现通知的推送呢，接下来，将通过一个简单的业务场景为大家介绍。

业务场景：采购申请单审批结束后，希望通过云之家发送通知，第一时间告知提单人已经审核通过。

2 解决方案

前提：在【系统服务云】→【系统管理】→【消息平台】里已经有预置消息渠道，或者通过开发扩展了新的渠道，如飞书、蓝凌mis等，此案例以云之家渠道为例，系统已经预置了该渠道，并启用。

注：如需扩展系统预置外的第三方渠道，需要进行二次开发，开发指引可参考金蝶云·苍穹消息中心设计使用手册

关键操作

接下来，在【流程服务云】→【工作流服务】→【设计中心】→【流程设计】，选中采购申请单流程的最后一个审批节点，配置节点的“消息通知”。根据业务需求，希望审批同意后，在云之家渠道给提单人发送通知。配置方法如下：

4 方案价值

通过节点的“消息通知”配置，支持流程信息在不同渠道间的推送，在多异构系统的企业非常适用。

消息通知只是其中一个场景的用法，与其他渠道的消息推送还有很多种，比如审批任务推送、预警、公告等。

5 常见问题

6 参考资料

金蝶云·苍穹消息中心设计使用手册

7 划重点

1. 在苍穹平台，目前已经预置了钉钉、电子邮件、企业微信、WeLink、短信、云之家等多种渠道；

2. 用户可以根据自己的实际需求扩展开发新渠道；

3. 工作流通知可通过节点的“消息通知”配置发送。