1U商城-退款/退货业务⼀一、业务场景在线上客户下订单后,由于各种原因,在各种时点提出退款/退货申请,商城客服对申请进⾏行行后续处理理的业务⼆二、问题分析先将退款/退货业务分为以下三种情况:A:未付款B:已付款/未发货C:已发货服务社区:service.chanjet..
T+采购退货业务问题现象企业采购商品之后需要退货分为很多种情况:全部入库、部分入库、全部退货、部分退货、需要冲销往来等,这些情况在T+中都分别如何处理?原因分析已入库的采购商品需要退货,可以使用普通退货;未入库的采购商品需要退货,可以使用冲抵退货;需要换货的退货业务,可以在普通退货时用正数和负数来表示换前和换后的商品解决方案一、已入库的商品需要退货A公司采购了8个杯子,已经入库了2个,入库之后发现其中.
U8C服务小锦囊--销售管理--销售退货业务总结-U8C实施与服务支持部 一、应用场景:企业在销售过程中难免会遇到客户因对产品质量或其他原因退回所购货物的情况,针对退货业务U8C有多种处理方式。二、实现方案:1、方案一:退货申请单退货申请单是退货业务的核心,企业退货业务的流程均以退货申请单为中心进行,按其作用也可以视作负销售订单,需进行退货业务的跟踪退货申请单可以直接生成负数销售出库单(通过审批时推式或在.
U8C服务小锦囊--销售管理--【销售订单明细】-增加“累计退货订单退货数量”-U8C实施与服务支持部 报表模板初始化4006033001增加字段ntotalreturnnumber->getColValue(so_saleexecute,ntotalreturnnumber,csale_bid,corder_bid)如果报表模板初始化中没有此字段,需要增加corder_bid效果如下:

