共享服务中心操作手册一、综述共享服务中心主要有三个角色：系统管理员、业务管理员、业务员系统管理员：职责包含共享服务后台管理和扫描点维护2方面。后台管理主要包括业务域、业务类型、角色、用户、组织及外部系统的管理及配置业务管理员：对某个业务类型或多个业务类型下的单据统筹管理，可分配任务到业务处理员名下，也可以直接处理任务。另外，业务管理员还可以查看所管理业务类型下的任务处理进度、业务员的工作量、工作...