一、操作系统时间不准确,导致云备份报错【问题现象】全量、增量备份显示异常,提示:DBS-999999GetDBSAuthnotsuccessful,code:502,message:timestampisnotmatchthecorrenttime.【解决方案】修改操作系统时间,确保年、月、日、几点、几分都准确【操作步骤】按下图步骤,修改日期和时间:或者同步网络时间:二、云备份账号没有权限,导致云备份报错【问题现象】全量、增量备份显示异常,提示:DBS-999999com.aliyun.dbs.plugin.errors.PluginException:User'guest'doesnothavepermissiontorunDBCCLOGINFO..【解决方案】数据库里system用户加上sysadmin【操作步骤】1、在开始-所有程序中,点开SQLServerManagementStudio并登陆,如下图所示:2、依次点击“安全性”-“登陆名”-“NTAUTHORITY\SYSTEM”-“服务器角色”,勾选“sysadmin”,如下图所示:三、软件恢复了账套,没有修改备份计划,导致云备份报错【问题现象】全量备份显示异常,提示:DBS-999999,message:Userdoesnothavepermissiontoalterdatabase'UFTData123456_000001',thedatabasedoesnotexist,orthedatabaseisnotinastatethatallowsaccesschecks..增量备份显示异常,提示:DBS-203102CouldnotfinddatabaseUFTData123456_000001【解决方案】修改备份计划【操作步骤】1.在云备份的界面,点击“备份列表”-“修改备份计划”2.弹出修改备份任务的界面,选择好要备份的账套,弹出的数据检查界面,点击“确定”即可四、T3、T6产品年结后,需要修改备份计划【问题现象】T3、T6产品,年结后生成了新年度的数据库,需要修改备份计划,才能备份到新年度的数据库。【解决方案】修改备份计划【操作步骤】具体步骤参考问题三