服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com1畅捷服务加密锁产品基本常识一、产品版本的确认打开畅捷通防伪查询网站http://tregister.ufida.com.cn/chaxun.aspx，输入条码号，通过防伪查询来判断产品版本。如下图所示：产品名称：判断产品属于哪个版本出库日期：产品最新一次的出库日期产品模块和授权情况：查询所订购的具体模块以及站点数新条码：显示更版升级后的最新条码服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com2畅捷服务注：1、有新条码的生成的授权文件以新条码为准；2、做跨区域销售申请必须使用该条码来提交。二、安装版本的确认一般来说通过防伪查询网站查询的产品模块显示，来判断加密锁的实际版本，然后直接进行对应程序的安装即可。PS：T3产品的显示有些例外T3普及版示例T3标准版示例针对防串货控制范围内的产品，也有一些特殊说明。T3产品：出库日期：2013年4月22日之前服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com3畅捷服务可以安装T3-10.6~T3-11.0的软件，普及版和标准版不可通用。出库日期：2013年4月22日之后可以安装T3-10.8plus1~T3-11.0的软件，其中10.8plus1必须打最新补丁，普及版和标准版不可通用。T6产品（46序列）：出库日期：2013年4月22日之前可以安装T6-6.0~T6-6.5的软件。出库日期：2013年4月22日之后出库可以安装T6-6.1~T6-6.5的软件，必须打最新补丁。这部分加密锁不可在T6-6.0的软件中使用。T+产品（68序列/70序列）：出库日期：2013年4月22日之后出库68序列只能安装T+-11.5~T+-11.6的软件；70序列只能安装T+-12.0~T+-12.1的软件三、常用产品序列说明产品版本产品序列号加密锁颜色T1记账宝U盘版17******黄色T1商贸宝硬加密40******黄色服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com4畅捷服务T310.6~11.0硬加密41******黄色T311.0普及版云加密50******无狗T311.0标准版云加密51******无狗T63.2plus1/3.342******黄色T65.0/5.144******黄色T66.0/6.1/6.2/6.2plus1/6.3/6.546******黄色G系列45******黄色T+11.5/11.51/11.668******黄色T+11.5/11.51/11.6软加密69******无狗T+12.0云服务器专版19******无狗T+12.0/12.1云加密63******无狗T+12.0/12.1硬加密70******黄色服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com5畅捷服务加密锁使用须知一、加密锁硬件检测1、加密锁硬件正常识别我的电脑-管理-设备管理器：若出现下面红框中图1~图4的显示，则表示硬件正常。红色加密锁：图1（早期驱劢显示）服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com6畅捷服务图2（打完最新驱劢显示）蓝色/黄色加密锁：服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com7畅捷服务图3（无驱模式正常识别显示）图4（无驱转为有驱模式后并打完最新驱劢的显示，和红锁打完最新驱劢是一样的）服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com8畅捷服务2、加密锁硬件未正常识别加密锁无法正常识别图5~图7，问题显示如下：红色加密锁：图5（红锁未打驱劢的显示）图6（红锁未打驱劢的显示）蓝色/黄色加密锁：服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信公众账号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com伙伴支持网站：http://support.chanjet.com9畅捷服务图7（蓝/黄锁转有驱模式后未打驱劢的显示）以上几种情况：请到服务社区下载精锐系列加密锁驱劢http://service.chanjet.com/product/553dea979827ce0d318b46e4，安装后硬件即可正常识别。
