用友ERP-U8知识----发生额翻倍.ppt

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发生额翻倍问题用友客服中心76号工程师问题：模块：总账问题：近期接到一些问题，用户期末结账不成功，提示有些科目对账不平。查询科目余额表，借方发生额翻倍（另外有的现象是借贷方发生额都翻倍）问题探询：•刚开始怀疑科目末级标志有问题，备份数据后打开code表，科目末级标志没有问题。•重新指导用户查询科目余额表，借方发生额翻倍（另外一个问题借贷方都翻倍）。•重新选择上月进行对账，是平的；只有本月不平。•用户反映取消过本月凭证记账并重新记账，仍对账不平。•清除所有任务后重新启动服务器，仍然不平。解决方案：•说服用户接受电话指导重新取消凭证记账到月初，同时选择“清除冗余数据”。凭证记账后再对账就平了。原来是冗余数据惹的祸！

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