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金蝶s-HR Cloud 薪酬凭证客户支持小结.docx

金蝶s-HR Cloud 薪酬凭证客户支持小结.docx_第1页
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1、客户问题:eas8.2部署薪酬生成凭证的私包,重启管理控制台报错,报错截图如附件。分析情况:(1)总体场景:①s-HR版本:8.2SP1。②EAS版本:8.2。③部署方式:EAS和s-HR统一部署,是同一个环境,所以不需要部署私包,因此报错。解决:这种场景不需要部署,将部署撤回。如果已经部署了,而原来的代码包没有备份,无法恢复。则通过修改服务端的配置文件,启动服务时,不检查非标准组件:eas\admin\config的admin.vmoptions文件中添加一行isDetectIllegalComponents=false重启管理控制台,然后启动服务。2、客户问题:①成本中心不是行政组织。②验证情况:shr上设置分摊数据,维护财务组织,提交财务。设置凭证模板,核算项目取所有值,取数来源取所有人员。存在问题:设置凭证模板,核算项目选择所有值,生成凭证时,辅助账成本中心没有带出。③解决方法:代码不支持,已私包解决。11月底出补丁。

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