增加基础档案用友软件客服中心176号2010年08月20日环境:Win2003+Sp2操作系统,SqlServer2000+Sp4数据库U890版本软件,补丁:KB-U890-9102-100127-201001250166CP-U890-9532-100721-GL.msiCP-U890-9464-100623-GL.msi客户问题:增加部门档案,客户档案供应商档案都提示:‘系统忙,请稍后再试’;增加存货档案提示:‘对于造型说明无效物字符值’;服务器操作是正常的。增加客户档案提示:系统忙,请稍后再试增加存货档案提示:对于造型说明无效的字符值以增加存货档案为例,打开数据库中追踪存货增加失败的追踪记录这个截图存货增加成功的追踪记录,两者对比很明显,第一次增加存货档案时,没有执行到插入数据这一步通过对比可以看出来,有可能是客户端配置的问题,打开控制面板看区域和语言选项,发现短日期格式有问题,先修改成yyyy-mm-dd,然后再增加存货档案,就可以正常增加了;另:这个日期分隔符如果不是‘-’也不影响增加基础档案,只是打开总账等模块会有提示但是在增加部门档案时仍然会提示:系统忙,请稍后再试这个原因是由于客户端安装的时候,选择了自定义安装,没有安装固定资产模块,可以直接将固定资产模块安装或者打补丁KB-U890-9028-091225-200912220108解决;