品胜·当日达O2O是怎样炼成的www.piseneasy.com品胜·当日达O2O模式的诞生-品胜简介、实体软肋、电商痼疾01品胜·当日达O2O系统功能-品胜O2O的极简模型、品胜•当日达O2O前台品胜•当日达O2O后台、品胜•当日达O2O功能04品胜·当日达O2O的重点-全渠道营销、百城当日达、线上线下同价、向日葵随身服务02品胜·当日达O2O系统创新-品胜•当日达分销升舱平台、分销信息管理、升舱订单的自动流转、全端口集成、动态促销引擎配送的自动匹配05品胜·当日达O2O带来的价值和改变-品胜•当日达对物流的革命性改变、消费者认同感-Tmall评分用户粘度更大、销量增加03品胜对互联网转型的建议和思考-O2O未来趋势、O2O重心06CONTENTS目录品胜•当日达O2O模式的诞生-品胜简介、实体软肋、电商痼疾01品胜，是一家专注于智能移动周边设备的O2O互联网企业，创始于2003年，十余年来一直致力于移动电源、数码3C配件、云路由、智能硬件等产品的研发、制造与营销，依托遍布全国的两千余家加盟专卖店，打造了线上线下结合的O2O购物平台——“品胜•当日达”。品胜简介经过多年的苦心经营，品胜在全国891个城市和地区拥有2000多家加盟专卖店，覆盖全部一线城市和大多数二线，甚至三线城市。全国实体零售商多达22万余家。专卖点所处位置均为城市中心地段，集导购、体验、销售、售后功能于一体，在配件行业首提4S概念。通过科学有效的管理手段，对专卖店拥有直接管理控制权。891个覆盖城市和地区2000余家品牌加盟专卖店22万家全国实体零售商覆盖全部一线城市和大多数二、三线城市品胜在全国有22万余家实体零售商，强大的渠道优势让我们的产品迅速占领市场，每年销量达数千万件。我们的产品从数据线、充电器、到手机电池、移动电源等，都是低关注度产品，消费者对品牌认知有所局限，我们更多的是面向渠道做品牌维护。。过去，我们的经营体系面向经销商渠道经销商对品胜的认知品质品质好，返修率/退货率低价格品胜的价格政策可以保证经销商利润服务品胜门店可以随时送货，无需商家囤货在移动互联大行其道的今天，所有的互联网周边产品都将迎来全面智能化的前景。品胜的产品线也由移动电源、3C配件转化为云路由、音视频播放等智能移动周边设备领域。品胜以全新的思路开发智能产品的同时，既面临着商机，又迎来了转变消费者认知的契机，如何利用线上渠道直面用户，了解用户需求？品胜急需一条转型之路！现在，随着线上渠道的推进，我们更需要直面消费者手机、平板、智能电视“三块屏幕”电能支持移动存储互联互通音视频播放2013年，品胜销售额超过13亿，其中线上销售约占1/3，线下销售约占2/3。和大多数厂商一样，线上线下渠道存在左右互搏现象，互相之间不但无法形成合力，创造“1+1>2”的价值，相反互相争抢资源，掣肘发展。现状急需打破！1+1>213亿线上约1/3线下约2/3实体软肋运营成本运营效率1运营成本高，服务范围有限影响单店盈利水平实体店的地域特性，让可覆盖的消费者数量受限，单店销售额有天花板现象23门店细节门店地段、距离、数量、装修风格、服务水平……所有细节都对销售有很大影响实体与电商各自的不完美商品的低效流动，带来极大的成本和时间浪费，特别是物流电商痼疾123购买流程单一，无法满足消费者个性化需求购物体验被碎片化，售前咨询，售中选购、支付，售后等环节不连贯且品质无法保证纯电商精简了中间环节，将传统渠道原有的大量中间利益节约，转变为消费者利益。另外，消费者也开始依赖于快递“送货上门”的方便性，因此在之前获得极大发展发展至今，“最后一公里”的物流成本，没有再压缩的余地了？卖家消费者不见面的购物体验，真的符合人性的需求？而传统厂商要超越已经起跑的纯电商和纯实体，在化解上述疑问方面，正有先天优势！这就是—品胜•当日达O2O平台品胜的O2O战略应运而生品胜•当日达O2O的重点-全渠道营销、百城当日达、线上线下同价、向日葵随身服务02品胜·当日达O2O重点全渠道营销购物的任何环节，都能在线上线下随意切换，满足消费者任何的购物需求。客户可以选择最方便的购买方式，可以通过天猫、京东下单，也可以通过品胜•当日达官方商城下单，可以通过400电话下单，可以通过手机APP下单，可以在门店下单，甚至可以通过配送员下单。线上线下三大服务体系品胜·当日达整合线上线下，推出了“线上线下同价”、“向日葵随身服务”、“百城当日达”三大服务体系，快递员“达仔”就是品胜本身的员工，为顾客提供24小时送达及贴心上门服务。品胜·当日达O2O重点品胜•当日达O2O带来的价值和改变-品胜•当日达对物流的革命性改变、消费者认同感-Tmall评分用户粘度更大、销量增加03典型网上购物的物流比较最短流程：深圳消费者通过品胜·当日达购买品胜的产品深圳消费者通过深圳商家购买品胜的产品品胜总仓品胜深圳仓商家深圳仓物流深圳仓消费者品胜总仓品胜深圳仓消费者品胜·当日达对物流的革命性改变5所需流程步骤3所需流程步骤典型网上购物的物流比较最长流程：品胜总仓品胜佛山仓消费者佛山消费者通过品胜·当日达购买品胜的产品佛山消费者通过北京商家购买品胜的产品品胜总仓品胜北京仓商家北京仓物流北京仓物流佛山仓消费者品胜·当日达对物流的革命性改变6所需流程步骤3所需流程步骤典型网上购物的物流比较垂直电商流程对比：品胜总仓品胜淮安仓消费者淮安消费者通过品胜·当日达购买品胜的产品淮安消费者通过京东购买品胜的产品品胜总仓品胜南京仓京东南京仓京东淮安仓消费者品胜·当日达对物流的革命性改变5所需流程步骤3所需流程步骤消费者认同感-Tmall评分-1.7531.65-3.3246.19用户粘度更大天猫、京东等客户订单进入品胜•当日达，将自动提取用户信息注册为品胜•当日达会员，同时利用会员等级价格优惠及其它营销手段增加用户粘度销量增加6个月时间，天猫旗舰店销量从36W增长到427W36万427万因系统调试及完善流程的原因，单店月销量至今稳定在500万左右
