④内部公开请勿外传1/25云之家管理员权限设置手册1、系统管理员..................................................................21.1系统管理员的权限.........................................................21.2系统管理员的设置.........................................................21.2.1添加系统管理员.....................................................21.2.2删除系统管理员.....................................................32、组织管理员..................................................................42.1组织管理员的权限.........................................................42.2组织管理员的设置.........................................................42.2.1添加组织管理员.....................................................52.2.2设置组织管理员的业务范围...........................................52.2.3删除组织管理员.....................................................63、应用管理员..................................................................73.1应用管理员的权限.........................................................73.2应用管理员的设置.........................................................93.2.1添加应用管理员.....................................................93.2.2删除应用管理员....................................................104、签到管理员.................................................................114.1签到管理员的权限........................................................114.2签到管理员的设置........................................................124.2.1添加签到管理员....................................................124.2.2设置签到管理员的范围..............................................124.2.3删除签到管理员....................................................135、审批管理员.................................................................145.1审批管理员的权限........................................................145.2审批管理员的设置........................................................145.2.1添加审批管理员....................................................145.2.2删除审批管理员....................................................156、公共号管理员...............................................................156.1公共号管理员的权限......................................................156.2公共号管理员的设置......................................................166.2.1添加公共号管理员..................................................167.2.2删除公共号管理员..................................................177、同事圈管理员...............................................................187.1同事圈管理员的权限......................................................188.2同事圈管理员的设置......................................................208.2.1添加同事圈管理员..................................................208.2.2删除同事圈管理员..................................................218、CRM管理员..................................................................228.1CRM管理员的权限.........................................................238.2CRM管理员的设置.........................................................248.2.1添加CRM管理员....................................................258.2.2删除CRM管理员....................................................25④内部公开请勿外传2/251、系统管理员1.1系统管理员的权限系统管理员拥有管理中心的最高权限，即可操作管理中心所有菜单。除此之外，系统管理员还可以分配工作台应用管理、签到后台管理、CRM后台管理、同事圈后台管理、公共号后台管理的权限给其他人。1.2系统管理员的设置仅网页端可设置1.2.1添加系统管理员登录网页端云之家（yunzhijia.com），进入【管理中心】--【组织】--【系统管理员】--【添加管理员】--选择目标人员—确认添加即可；④内部公开请勿外传3/251.2.2删除系统管理员进入【管理中心】--【组织】--【系统管理员】--【删除】，直接点击“删除”按钮后，确认删除即可。④内部公开请勿外传4/251.3常见问题1.3.1选择人员的窗口，没有确认添加的按钮；或者选择后无反应浏览器界面被压缩，使用快捷键“ctrl+0”恢复界面；如还有问题，请拨打400-830-8110电话咨询或扫码进入管理中心问题咨询群提问2、组织管理员2.1组织管理员的权限组织管理员仅拥有管理中心【组织】--【组织与人员】菜单的权限。系统管理员可以给组织管理员分配特定部门的编辑权限。比如，企业信息部主管作为系统管理员，可以将各个子公司的HR设置为组织管理员，同时给各个HR设置特定的部门范围，这样的话，各个HR登录网页端云之家后，就可进入管理中心编辑某个组织节点的部门和人员信息了。2.2组织管理员的设置仅网页端可设置④内部公开请勿外传5/252.2.1添加组织管理员系统管理员登录网页端云之家后，进入【管理中心】--【组织】--【组织管理员】--【添加人员】--选择目标人员—确认添加即可；2.2.2设置组织管理员的业务范围系统管理员登录网页端云之家后，进入【管理中心】--【组织】--【组织管理员】，选择某个组织管理员，点击【设置业务范围】，选择某个部门，确认添加后即可④内部公开请勿外传6/252.2.3删除组织管理员系统管理员登录网页端云之家后，进入【管理中心】--【组织】--【组织管理员】，选择某个组织管理员，点击【删除】，确认删除后即可④内部公开请勿外传7/253、应用管理员3.1应用管理员的权限应用管理员可管理其团队内的所有应用，包括开通、编辑、删除、新建应用、修改应用排序等。1.添加应用。应用管理员可在移动端首页右上角【应用】--【应用中心】开通应用进行使用；2.编辑应用。应用管理员可在网页端【工作台】--【轻应用管理】、移动端首页右上角【应用】--【应用中心】--【已开通】中编辑已有应用，包括修改应用可见范围，是否将应用添加到开通成员的应用面板等；3.删除应用。应用管理员可在网页端【工作台】--【轻应用管理】、移动端首页右上角【应用】--【应用中心】--【已开通】中删除已有应用4.新建应用。应用管理员可在网页端【工作台】-【新建应用】新建企业内部应用，用于连接企业已有业务系统或企业内部开发的H5应用。5.修改应用排序。应用管理员可在网页端【工作台】--【轻应用管理】--【排序】中修改团队中所有用户应用面板上的应用排序，在保存时可以选择是否允许用户自主排序。④内部公开请勿外传8/25④内部公开请勿外传9/253.2应用管理员的设置仅网页端可设置3.2.1添加应用管理员系统管理员进入网页端云之家-【工作台】-【应用管理员设置】-【新增应用管理员】，选择人员，确认添加即可④内部公开请勿外传10/253.2.2删除应用管理员系统管理员进入网页端云之家-【工作台】-【应用管理员设置】-【删除】，确认删除即可，最后一个应用管理员不可删除。④内部公开请勿外传11/254、签到管理员4.1签到管理员的权限签到管理员可以查看自己部门权限范围内人员的考勤记录。在系统管理员给签到管理员开启了新建和编辑权限之后，签到管理员可以新建和编辑所有的签到组。④内部公开请勿外传12/254.2签到管理员的设置仅能在网页端设置4.2.1添加签到管理员管理员打开云之家web端—工作台—签到统计—签到管理—签到管理员设置，点击右上角添加按钮即可添加签到管理员。4.2.2设置签到管理员的范围系统管理员在编辑签到管理员页面可以对签到管理员部门的权限进行设置。④内部公开请勿外传13/254.2.3删除签到管理员管理员打开云之家web端—工作台—签到统计—签到管理—签到管理员设置，点击删除按钮即可删除签到管理员。④内部公开请勿外传14/255、审批管理员5.1审批管理员的权限1、审批超级管理员：可管理所有分类及审批模板，并可再分配普通审批管理员，拥有所有模板的维护权限。2、审批普通管理员：仅可管理自己创建的审批模板，且不能维护审批分类，可对自己创建的审批模板进行统计。5.2审批管理员的设置仅能在网页端设置5.2.1添加审批管理员系统管理员登录网页端云之家（yunzhijia.com），【工作台】-【智能审批】-【审批设置】-【审批超级管理员】-【添加审批超级管理员】，选择人员后确认添加即可。同时，系统管理员可以选择将某个审批超级管理员的权限转移给其他人，转移后该审批超级管理员已创建的模板将随着转移，并被取消审批超级管理员身份。系统管理员或审批超级管理员登录网页端云之家（yunzhijia.com），【工作台】-【智能审批】-【审批设置】-【审批超级管理员】-【添加审批普通管理员】，选择人员后确认添加即可。同时，系统管理员或审批超级管理员可以选择将某个审批普通管理员的权限转移给其他人，转移后该审批普通管理员已创建的模板将随着转移，并被取消审批普通管理员身份。④内部公开请勿外传15/255.2.2删除审批管理员当管理员创建了模板后，不能直接删除该管理员，需要转移给另一个管理员，如果不需要再授权给某个超级管理员可以转移给系统管理员即可。6、公共号管理员6.1公共号管理员的权限系统管理员进入网页端云之家-【管理中心】-【公共号】-【公共号管理】，就可以对团队的所有公共号进行管理，包括添加、启用和停用公共号，编辑公共号基本信息，设置公共号管理员，设置公共号订阅方式和消息模式等。而公共号管理员可以对自己承担管理员角色的公共号进行具体的管理。公共号管理员从【云之家公共服务平台】（https://yunzhijia.com/pubacc）登录后，进入所管理的公共号服务平台，可以对相应的公共号进行消息的管理、用户的管理、查看公共号后台数据，进行公共号设置等。④内部公开请勿外传16/256.2公共号管理员的设置仅网页端可以设置6.2.1添加公共号管理员添加公共号管理员方法如下：系统管理员进入网页端云之家-【管理中心】-【公共号】-【公共号管理】，选择想要添加管理员的公共号，选择【编辑】-管理员分类中的【加号】，选择人员，确认添加即可。④内部公开请勿外传17/257.2.2删除公共号管理员删除公共号管理员方法如下：系统管理员进入网页端云之家-【管理中心】-【公共号】-【公共号管理】，选择想要删除管理员的公共号，选择【编辑】-管理员分类中，选择想要删除的管理员头像，鼠标悬浮后点击出现的红色减号即可。④内部公开请勿外传18/257、同事圈管理员7.1同事圈管理员的权限系统管理员默认是同事圈管理员，可对同事圈进行管理，包括添加/删除同事圈管理员、发动态@ALL权限、在同事圈发公告，对动态删帖、置顶、分类话题设置，也可在心声社区删帖，开启/④内部公开请勿外传19/25关闭心声社区，允许匿名动态出现在首页，热门心声动态是否推送给管理员，编辑用户禁言名单。在手机端打开同事圈-banner-设置图标即可操作所有的权限。系统管理员还有在网页端-管理中心-同事圈的管理权限，包括颁发自定义勋章、编辑热门话题、编辑团队账号、设置管理员账号、查看同事圈相关统计数据同事圈管理员拥有动态删帖、置顶、分类话题设置、心声社区删帖，开启/关闭心声社区，允许匿名动态出现在首页，热门心声动态是否推送给管理员，用户禁言名单的权限。在手机端打开同事圈-banner-设置图标即可操作所有的权限。④内部公开请勿外传20/258.2同事圈管理员的设置仅可在手机端设置8.2.1添加同事圈管理员系统管理员在手机端同事圈-banner-设置图标，选择同事圈管理权限即可添加同事圈管理员④内部公开请勿外传21/258.2.2删除同事圈管理员系统管理员在同事圈-banner-设置图标，选择同事圈管理权限即可删除同事圈管理员④内部公开请勿外传22/258、CRM管理员CRM管理员拥有CRM业务的所有权限，包括角色与权限设置、应用管理员设置、录入模板设置、业务规则设置、业务数据变更等权限。例如：信息部主管为CRM管理员，他可以设置市场部负责人为线索管理员，设置商务部门负责人为合同管理员，客户、商机等等业务都能根据实际的业务部门需求设置信息录入模板，根据企业需求设定线索、公海、客户、合同等数据的统一处理规则。系统管理员默认是CRM管理员，可指定其他员工为CRM管理员。④内部公开请勿外传23/258.1CRM管理员的权限管理员可进行角色与权限设置，可添加角色并进行数据和功能权限设置管理员可设置应用线索库、合同、公海的应用管理员CRM管理员可进行业务模板管理设置，可设置录入模板和审批流程，并进行模板的移交、复制等维护CRM管理员可进行业务规则管理设置，设置线索库、公海、客户、续约提醒、销售目标管理规则④内部公开请勿外传24/25CRM管理员可进行系统管理，如数据移交、授权用户查询、ERP集成等CRM管理员可查看CRM所有业务数据并进行内容变更和维护8.2CRM管理员的设置仅网页端可设置，系统管理员从网页端的“工作台-云之家CRM-权限管理-CRM管理员”处设置CRM管理员。④内部公开请勿外传25/258.2.1添加CRM管理员CRM管理员从网页端的“工作台-云之家CRM-权限管理-CRM管理员”处点击“添加人员”，选择人员添加到CRM管理员列表8.2.2删除CRM管理员CRM管理员从网页端的“工作台-云之家CRM-权限管理-CRM管理员”列表选择需要删除的CRM管理员点击“取消授权”，即可删除该员工的CRM管理员角色
