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金蝶s-HR Cloud 8.2sp2薪酬核算向导第二步报shr.docx

金蝶s-HR Cloud 8.2sp2薪酬核算向导第二步报shr.docx_第1页
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④内部公开请勿外传薪酬核算向导第二步报shr8.2sp2版本,薪酬核算向导第二步报shr。附图分析问题:请在重现问题后获取apusic.log.0日志,然后打开查看,里面是否有以下信息:Causedby:java.lang.NoSuchMethodError:com.kingdee.eas.hr.base.StructureConfigInfo.isNowDateFilter()1、如果有,请现场安装人事PT121673补丁(注:11月份发布的那个补丁)如果在安装补丁时提示该补丁已经安装,请通过以下方案处理后再安装:在BOS管理控制台补丁列表界面选中这个补丁,按键盘上的F9,将该补丁置为未安装状态。然后到ksm系统中下载这个补丁,将补丁放到服务端目录:根目录\eas\admin\patch\patchlist下,覆盖掉之前的补丁。然后到BOS管理控制台补丁列表点击刷新,然后选择这个补丁,再安装。2、如果没有,请提单将apusic.log.0日志附上。附:1、取apusic.log.0日志的方法:请在问题重现后提取日志,提取方法如下(如有多个实例请将下面的server1改为相应的实例名,继续获取。):在路径shr后面添加/appData.do?method=getApplicationLog&logFile=apusic.log.0&instance=server1如将客户的登录地址:http://127.1.1.1:7888/shr替换为http://127.1.1.1:7888/shr/appData.do?method=getApplicationLog&logFile=apusic.log.0&instance=server1然后回车可下载日志1/1

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