时间管理假勤日月报、休假额度详解作者:孟子恒2024年8月21日坑点清单序号功能节点坑点1班次工时类型保存后无法切换,需要谨慎操作。2假勤日月报修改了考勤项目公式后,需要重新计算假勤日月报。3休假额度前一周期的休假额度如果没有结算,那么在有效期内会优先使用。4我的申请各类申请单一旦审批通过,是无法删除的,只能进行调整。5工作日历新增了工作日历后,一定要分配组织部门,否则无法生效。问题1避坑详解问题1:工时类型保存后无法切换,需要谨慎操作。l坑点路径:人力云>人力服务>时间管理>排班管理l坑点影响:使用该班次的员工都会受到影响,因为弹性班与固定工时决定了每天的打卡时间。l排查时点:实施前期,租户开通时即可明确。l应用场景:制造、化工、钢铁等工厂型企业基本都是固定工时倒班制,互联网企业使用弹性工时使用较为频繁。问题2避坑详解问题2:修改了考勤项目公示后,需要重新计算假勤日月报。l坑点路径:人力云>人力服务>时间管理>时间管理档案与结果l坑点影响:修改了考勤项目的公式后,重新回到假勤日月报会发现没有变化,容易不断的修改公式,导致降低工作效率。l排查时点:根据客户场景修改考勤项目公式时。l应用场景:当前考勤项目公式无法满足客户业务场景需求,需要修改公式,并在假勤日月报中获取最新的数据。问题3避坑详解问题3:前一周期的休假额度如果没有结算,那么在有效期内会优先使用。l坑点路径:人力云>人力服务>时间管理>时间管理档案与结果l坑点影响:会导致客户认为休假额度扣错了周期,比如2024年请假,却扣了2023年的额度。l排查时点:在客户反馈休假额度扣错了周期时,优先排查上一周期的额度有效期以及是否结算。l应用场景:很多公司的年假会延长6个月,所以如果在上半年请假,且上一年的额度没有结算,那么就会扣除上一年度的额度。问题4避坑详解问题4:各类申请单一旦审批通过,是无法删除的,只能进行调整。l坑点路径:人力云>人力服务>个人自助>我的考勤l坑点影响:部分员工提交申请并审批结束后,反馈不需要请假了或者出差了,这时候就只能进行发起调整单,因为已经对下游的休假统计、出差统计等数据造成了影响,流程是无法撤回删除的。l排查时点:建议在实施结束后,与客户说明该情况,在最后一个环节添加一个确认生效的审批环节,保证数据一次生效成功,无需后续进行调整。l应用场景:使用请假、出差、加班等单据比较频繁的公司,会经常出现出差时间改变以及加班时间变更的情况,客户会想要删除后重新提交单据,但是由于人力业务的特殊性,无法撤回,所以建议在最后一个环节添加一个确认生效的审批人。问题5避坑详解问题5:新增了工作日历后,一定要分配组织部门,否则无法生效。l坑点路径:人力云>人力服务>时间管理>排班管理l坑点影响:导致应该区分工作日历进行排班的员工,没有实现区分,导致排班错乱。l排查时点:工作日历新增后,在排班计划中没有体现,与之前的工作日历还是保持一致。l应用场景:不同的组织部门使用不同的工作日历,每年的工作日定义以及休息日定义不同的场景。高频问题假勤日月报中的项目在哪配置公式?假勤日月报中如何取实际的出勤时长?休假额度中,为什么很多人没有展示?休假额度中,为什么很多为额度为0?高频问题假勤日月报,怎么界面跟测试环境不一样?假勤日月报的实出勤小时,为什么与实际出勤的小时不一致。休假额度中,为什么对员工导入额度不生效?