1 简介

1.1 功能介绍

银行账户的销户处理在系统中支持两种方式：

方式1：直接账户销户（具体可参考银行账户操作指引）；

方式2：通过销户申请流程进行销户；

具体采取哪种方式取决于客户的管理业务需求，本篇主要介绍如何通过销户申请流程完成银行账户的销户。

1.2 应用场景

用户需要对正在使用的银行账户进行销户处理，出于公司的管理需要，需要对被销户账户的具体情况进行审批，此时可通过销户流程来完成线上审批。

1.3 系统路径

操作路径：【资金云】→【账户管理】→【银行账户管理】→【银行账户】/【销户申请】

2 主要操作

2.1 新增销户申请单

2.1.1 前提条件

参数设置路径：【基础服务云】-【公共设置】-【系统参数】-【资金云】-【账户管理】

选择需要控制的组织，然后打开“银行账户必须通过销户流程注销”开关，设置完毕后点击“保存”按钮。

2.1.2 操作步骤

步骤1：在银行账户列表中找到要进行销户的账户记录，点击"销户"按钮。

步骤2：进入销户申请单编辑界面，系统自动检查账户是否存在【在途单据】和【未达账项】，以及【余额】是否为0，并将结果展示出来供用户查看。

存在在途单据，则不允许提交销户申请，提示“提交失败”。

如果不存在在途单据，但是存在未达账项，且余额不为0，“提交”操作时，会弹窗提示，但,可以继续提交申请。

2.2 审批流程

2.2.1 前提条件

启用预置的工作流或用户自定义工作流。

2.2.2 操作步骤

步骤1：“提交”成功后，销户申请单进入预置的工作流，用户可在提交后进行“撤回”操作，撤回后即可再次编辑销户申请单。

步骤2：系统预置的销户流程为：销户审批→销户处理→销户复核→结束。每一个环节还可设置多层审批，销户申请单单据状态随着单据在工作流中的流转对应发生变化。账户余额不为零和存在未达账项的情况可以提交销户流程，但需要在【销户处理】环节之前解决，否则无法继续进行销户流程。

步骤3：所有流程走完，注销账户成功。销户申请单的状态会变更成完成，银行账户列表中，该银行账户的账户状态会变更为已销户。