问题描述

在报表的问题排查中，有一些常用的快捷方式，例如清除缓存、公式调试、权益抵销调试等，它们应该如何调取和应用？

1. 清除缓存快捷方式

快捷键应用场景：

报表编制有缓存机制，当出现权限修改，但是没有同步过来时就需要清除一下缓存；或者修改了其他设置，但是报表编制界面不生效等场景，都可以先清除一下缓存，排除缓存的影响后，再进行后续的排查。

快捷键调出路径：

报表编制→任选一张报表打开→任选一个单元格→Ctrl+Shift+Alt+F10。在弹出的弹窗中，切换缓存清理的页面。

通常操作前两个字段，选all或者填一下all，分别点击“清理”，清除一下缓存

2. 公式取数调试快捷方式

快捷键应用场景：

公式取数会出现报表取数结果和总账结果不一致的情况，此时需要确定是总账传回的数据不正确，还是总账传回了正确的数据但是报表设置影响了数据显示。此时，就需要进行公式取数调试。

如果调试结果与报表展示一致但与总账不一致，则是取数公式或者总账设置有误导致的取数错误，需要联系总账处理；如果调试结果与总账一致，与报表显示不一致，则是报表相关设置影响，需要联系报表处理。

快捷键调出路径：

报表编制→任选一张报表打开→任选一个单元格→Ctrl+Shift+Alt+F11，打开公式验证界面，将公式复制到F7对话框进行公式取数调试。

调试时需要补充体系、财年、期间的信息，以及公式中的组织、核算维度，多个公式相加，需要拆开调试

该调试方式适合ACCT公式的调试，不适合ACCTCF公式

3. 权益抵销调试快捷方式

快捷键应用场景：

当现场出现通过权益抵销模板自动生成的权益抵销分录数据不正确或者有部分科目的权益抵销数据没有生成出来时，可以通过权益调试快捷方式，显示取数为0的分录行以及权益分录生成时取数的维度组合，进而帮助判断权益抵销的数据问题。

快捷键调出路径：

报表编制→任选一张报表打开→任选一个单元格→Ctrl+Shift+Alt+F10，在弹出的F7窗口切换到“调试开关设置”页签，打开权益抵销调试开关，并点击设置。

然后来到调整抵销分录界面，重新生成权益抵销分录，在新生成的分录界面，点击“显示备注列”按钮。

可以在备注列看到权益分录生成时，数据来源的维度组合（取数为0的分录行也会展示）。此时，可以根据备注列的维度组合，查看与模板设置的维度组合是否一致，或者去多维库中查看对应的维度组合取出来的数与实际想要的数据是否一致，再判断后续的处理方案。

4. 查看补丁信息的快捷方式

快捷键应用场景：

不同报表补丁包含了不同的代码信息，进而影响报表功能。当出现报表问题时，需要首先确定现场版本情况，再根据版本代码复现问题、确定问题是否已经修复，因此就需要现场提供包含了代码构建日期的详细补丁信息。

快捷键调出路径：

调整抵销分录列表界面→任选一条分录打开→任选一个单元格→Ctrl+Shift+Alt+F9。在弹出的弹窗中，点击“查询”按钮，找到Builddate字段，截图发给协助处理问题的老师。

查看当前补丁信息的方式有两种，除了通过快捷方式查看以外，还可以通过如下操作处理：

操作步骤：以管理员账号登录苍穹，另起浏览器页签输入下面地址，其中“https://ip:端口/baseline_a”部分请替换成现场苍穹实际访问地址。

Builddate: 20190912171155 代表的是2019年9月12日17点构建的代码

https://ip:端口/baseline_a/metadata/getJarInfo.do?jarname=bcm-formplugin&appId=cm