1 简介

1.1 功能介绍

    基于自然语言识别、规则引擎、OCR识别等技术，实现语音出差、差标查询、差旅报销、费用报销，语音识别代替手工录入，通过规则引擎自动产生分录，向导式协助人员完成出差申请、差旅报销、费用报销，提高报销效率，提升用户体验。

    PC端和移动端都支持语音。

当前语音功能是基于苍穹小k对话机器人技能实现，后续会规划通过苍穹GPT支持，以更友好、更人性化、自然语音交互/对话、更低训练成本的方式进行展示，敬请期待。

1.2 应用场景

    在移动端或者PC端，通过语音交互方式完成出差申请、差标查询、差旅报销、费用报销。

1.3 系统路径

移动端：

    基于云之家小云助手（仅适用于云之家APP）：【云之家】→【门户/应用中心】→【小云机器人】

    基于人人差旅轻应用（适用第三方移动APP）：【人人差旅】→【+】→【小K语音】

    也可以结合主流智能设备中的智慧应用，语音唤醒云之家语音助手，唤起出差及报销。

PC端：

     首页-小K机器人

1.4 界面说明/按钮说明

    直接语音交互，关键词对话完成出差申请、差标查询及差旅报销。 

2 主要操作

2.1 小K机器人快速启用

    在使用小k对话机器人前，需要先完成小k机器人的启用。（需要购买小K对话机器人许可）

    小k快速启用：https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/223488310973102848?category=234269540882692096&id=240269430226010880&productLineId=29

    对话机器人其他介绍：https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/223488310973102848?productLineId=29

    小k机器人启用过程若有问题，可联系 金蝶中国研发平台/金蝶云苍穹平台部/金蝶云苍穹AI服务平台部/认知智能服务部 协助。 

2.2 启用参数

苍穹->配置工具->费用核算->启用小k机器人

启用参数后，移动端新增会出现一个菜单，链接跳转至小k

2.3 小K语音出差

    对话关键词：从XX城市到XX城市出差，XX时间出发，XX时间回来，XXX事项

    对话关键词可通过小K机器人训练企业个性化语音及关键词得到

    对话1：明天去北京出差，参加XXX会议，下周五回来

    也可以通过对话的方式一步步引导式提问及回答来完成填单。    

    对话1：明天去北京出差

    对话2：参加XXX会议

    对话3：下周五回来

2.4 小K语音查询差旅标准

    对话关键词：差旅标准、去XX城市的飞机标准、在XX城市的住宿标准等

    对话关键词可通过小K机器人训练企业个性化语音及关键词得到

    对话1：查询我的差旅标准

2.5 小K语音差旅报销

    对话关键词：差旅报销、未报销的出差申请

    对话关键词可通过小K机器人训练企业个性化语音及关键词得到

    对话1：我未报销的出差申请

2.6 小K语音费用报销

    对话关键词：费用报销、我要报销

    对话关键词可通过小K机器人训练企业个性化语音及关键词得到

    对话1：我要报销，事由是4月部门下午茶费用报销

3 常见问题

一、如何启用语音报销功能？

答：星瀚费用语音出差及语音报销功能依赖苍穹平台的小k对话机器人，需要购买小k对话机器人许可（不需要其他额外许可），配置语音技能才可以使用，详见本文档2.1描述