问题描述：

解决方案：

第一步：商家注册公众号账号

1、登录 https://mp.weixin.qq.com,点击右上角立即注册

2、选择【服务号】

3、按照微信要求填写信息完成注册

第二步：注册成功后，进入服务号后台-左侧菜单-自定义菜单

第三步：将商城绑定到微信公众号

根据商户需求，添加一个或多个菜单，每个菜单还可以添加子菜单给菜单命名，选择内容为【跳转网页】，到订货商城后台-商城预览复制商城链接填入。

客户关注您的公众号后，可以从公众号进入您的店铺浏览商品，并完成下单。

若公众号菜单提示如下图时，请先进行公众号认证。