本篇文章将介绍订货商城的积分营销功能使用。

• 业务场景

积分可作为商家一种长期营销工具，积分的商业模式能很好的帮助商家实现留存、促活的目标。商家设置积分获取及抵扣规则进行积分，会员可以用积分抵扣。

• 操作流程

1. 积分账户

订货商城积分账户支持多个账户，且可不同账户设置不同积分获取及抵扣规则。

2. 积分设置

开启积分功能，开启后根据需要开启首次登录获取积分、首次下单获取积分、积分过期设置。

3. 积分规则：积分获取规则设置

（1）设置积分账户的获取积分规则，每消费多少金额获取对应积分。

（2）不参与积分场景：已参与促销或已使用优惠券的商品不参与积分，计算获取积分时会剔除该部分商品金额。

（3）适用商品范围：设置指定商品参与促销或例外商品不参与积分获取，下单时将根据商品范围计算参与积分获取的商品金额。

（4）适用客户范围：设置规则适用客户范围，下单时将根据客户信息匹配对应获取积分获取规则方案。

4. 积分抵扣：积分抵扣规则设置

（1）积分抵扣规则：可设置积分抵扣使用最低积分余额，及积分使用的倍数。设置积分分值抵扣下单金额的比例。

（2）可开启设置：积分抵扣使用的下单金额限制，及每单积分抵扣分值的使用上限。

（3）适用商品范围：设置指定商品参与促销或例外商品不参与积分抵扣，则下单时积分可抵扣金额将排除该部分商品。

（4）适用客户范围：设置规则适用客户范围，下单时积分可抵扣将按照客户匹配对应获取积分抵扣方案。

（5）下单时，商品只能命中一个抵扣规则方案，不支持叠加多个规则累计抵扣。若商品命中多个抵扣规则方案，则取最新修改时间的方案。

5. 积分获取

商城客户下单时，通过客户信息匹配到对应的积分规则，根据下单商品及金额计算可获取到的积分分值。根据积分设置的生效时间节点，节点生效后客户的积分账户新增对应分值。

商城订单详情可查看积分记录。

6. 积分使用

商城客户下单时，通过客户信息及下单商品信息匹配到对应的积分抵扣规则，计算积分本次可抵扣积分。

7. 客户积分

PC端星辰-订货商城-客户积分，可查看客户积分账户余额。

（1）调整积分：调整客户积分账户余额，支持增加、减少、调整至三种余额增减方式。

（2）确认积分：将客户积分账户中的待确认积分，变更为已确认状态，客户剩余可用积分增加。该过程不可逆，请谨慎操作。

（3）冻结积分：将积分账户状态变更为“冻结”，积分账户余额不可使用。

（4）取消积分：解除积分账户冻结状态，积分账户余额可见。

（5）积分清零：将积分账户的剩余可用积分清空为0，该过程不可逆，请谨慎操作。

8. 积分记录

PC端星辰-订货商城-积分记录，可查看积分获取及使用的记录。

9. 积分流水

PC端星辰-订货商城-积分流水，可查看积分账户余额变化。

商城客户登录后，在“我的”可查看积分账户余额及分录。左右滑动积分账户模块，可切换查看多个积分账户。