一. 充值

（1）充值入口一：在零售POS上点击【会员业务】- 【业务分类】-【会员充值】

（2）充值入口二：在零售POS上点击【会员】，选择会员资料后，点击【充值】按钮

（3）选择会员和充值商品后，可以对充值的金额进行调整

提交充值单后根据充值赠送规则赠送金额和积分

二. 退充值

（1）在零售POS【会员】选择选择会员，点击右上角【退充】按钮

（2）系统自动检索可退充的充值记录，勾选需要退充的充值记录，账款根据原有的结算方式原路返还