【问题描述】零售会员升降级方案管理 

【操作步骤】

一、如何设置会员升级

三种方式:1.前往后台《会员管理-会员权益-会员升降级规则》配置会员升级规则;2.前往后台《门店管理-资料-服务商品配置》及POS《会员业务》操作;3.前往后台《会员管理-会员资料-会员信息》或POS《会员》手动调整会员级别。

1. 后台《会员管理-会员资料-会员升降级规则》配置会员升级规则

前往后台《会员管理-会员权益-会员升降级管理》

点击【新增】创建一个新的会员升级方案

具体内容如下:

1)维护编号、名称、升降级类型、当前级别、升级目标级别、目标级别有效期等基本信息

2)维护升级规则,支持积分类/金额类/消费类等多种条件,支持设置满足所有条件或任意条件

维护好内容后,点击【保存】后完成启用即可。

对于已创建的会员升级方案,可以做启用/禁用、删除等操作;支持点击编号进行二次编辑。

2. 后台《会员管理-会员资料-会员升降级规则》配置会员降级规则

具体内容如下:

1)点击新增升降级方案后,选择类型“降级”

2)维护编号、名称、当前级别

3)可以添加多个方案定义降级到多个目标级别

4)每个目标级别降级条件可独立设置

5)可设置每个目标级别有效期,可按日、周、月、年几个维度设置。

6)维护降级规则,支持积分类/金额类/消费类等多种条件,当到期触发降级计算时统计各类条件是否可以保级,如果不满足保级条件则触发降级。

7)降级计算时点可选择月底、季度末、年底

8)后续发生会员等级变更,可从报表查看变更流水