问题描述：

金蝶云零售POS零售开单常见问题Q&A及解决办法

解决方案：

1、Q：POS开单支持选择客户开单吗？

2、Q：POS无源单退货支持钱款原路退回吗？

3、Q：POS开单可以不选会员吗？

4、Q：POS开单可以不提示选择业务员吗？

5、Q：POS开单业务员可以设置为当前收银员吗？

6、Q：POS开单支持负库存开单吗？

7、Q：POS开单库存校验是即时库存还是可用库存？

8、Q：POS开单会员卡怎么设置免密支付？

9、Q：在后台给收银员授予收银员免密权限后，在POS端也无法给会员设置免密，是什么原因？

10、Q：POS远程授权关注的公众号是哪个公众号？

11、Q：POS远程授权通过后，开单界面仍然显示“未授权”是什么原因？

12、Q：POS开单查看商品库存时怎么设置可以查看全部仓库的库存？

13、Q：POS开单记录怎么设置可以查看不同时间段的？

14、Q：POS开单查看商品详情能不能设置显示商品编号/条码？

15、Q：POS是否支持开单不打印销售小票？

16、Q：POS业务员在哪里添加？

17、Q：POS交班记录-收款总览里面的“未统计收款金额”是什么意思？

18、Q：后台收银员交班记录存在相同时间的编号重复记录，是什么原因？

19、Q：POS开启了支付语音播报，开单却没有声音，是什么原因呢？

20、Q：POS开单后，后台是只有零售单和零售结存单来表示出库和收款业务吗，之后会生成收款单和出库单吗？

21、Q：零售销售时碰到没有条码的商品，能直接在POS添加吗？

22、Q：POS 开单时称重商品无法输入重量是什么原因，怎么解决？

23、Q：POS 零售开单不显示促销信息？

24、Q：POS开单出现“xx商品不存在，请云同步后再扫描”是什么原因？

25、Q：POS开单操作远程授权改价，挂单后授权人过几分钟授权无效是什么原因？

26、Q：星辰零售支持换货吗，资金不用进出？销售管理的销售换货申请适用零售换货吗？

27、Q：批次商品有无库存的商品，POS开单时，点击商品为啥不能查看无库存的商品？

28、Q：POS开单，第三方挂账支持组合支付吗？

29、Q：客户已经做了第三方挂账配置，门店收款方式也设置了第三方支付，但是POS开单时支付方式不显示第三方挂账是什么原因？

30、Q：POS退货支持改价吗？

31、Q：POS开单时使用了优惠券，退货后支持退还优惠券吗？

32、Q：POS源单退货时，提示“此交易不允许进行退货处理”是什么意思，要怎么处理？

33、Q：POS没有联网也能开单，数据可以保存吗？如果重启POS机数据可以同步到后台吗？

34、Q：第三方挂账的状态是挂账中，是否会占用库存？

35、Q：POS零售开单有赠送批次商品，再按源单退货无法结存，提示“拆分库存不足”，如何处理？

36、Q：后台设置了零售单标签，开单时给零售单打了标签，这个会在什么地方体现？

37、Q：POS端的零售单有两个单据编号重复了，后台零售单数据正常，要怎么处理，删掉重复单据？

38、Q：POS开单结算时，顾客扫商家放置的其他第三方的收款码付款（此收款码未与星辰系统绑定关联，未在后台配置），可以自动结算吗？

39、Q：在店务-标签打印模板中创建了商品标签，添加了商品条形码/二维码，POS开单支持批次商品扫商品条形码/二维码吗？

40、Q：POS开单时商品可以设置最低售价吗？