【问题描述】

子账号新增客户信息保存后查不到新增的客户?

【业务场景】

新增了客户后,无法看到新增的客户

【解决方案】

一般是管理员设置了数据授权,需要联系管理员开启对应客户的权限查看即可

点击系统设置-用户管理,选择对应的员工,点击授权

点击数据授权,找到客户类的授权模块,查询授权情况。以下图中的为例子,由于仅在客户字段中授权了“超级新的客户”这个客户,导致无法看到其他客户信息

可以在客户-字段中,继续添加新的客户信息,将新增的客户名称添加进入,例如添加“新的”,逻辑条件设置为或者,取合集数据,点击右上角的保存即可。

重新授权后,需要子账号刷新网页,或者可以点击F5快捷方式刷新,子账号就可以看到授权的客户信息了