用户管理右上角的用户数要怎么看呢？数字分别代表什么意思？

栏目：云星辰知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-22浏览：1

问题描述

用户管理右上角的用户数要怎么看呢？数字分别代表什么意思？

答：用户管理列表的右上角会显示当前服务已授权用户数、PC剩余用户数、移动端剩余用户数、轻分析剩余用户数（需购买）、生态扩展产品PC剩余用户数、电商管理用户数（需购买）等等。

字段说明

1、“服务”是指就是能从工作台进入的产品（如下图），一个服务内可以有多个账套

2、用户管理中包含了几种类型：

用户类型	含义	说明	对应jdy.com购买页面（点击图片可放大查看）
星辰PC	购买了进销存云或财务云PC端的用户数	同一服务下的同一个用户在不同账套内都是启用状态，只算一个用户数，不会重复计算（详见下文第4点详情）
移动端	单独购买移动端使用的用户数	单独购买的移动端用户数不会计入PC端用户数中（详见下文第5点详情）
电商管理	购买了电商管理的用户	购买了电商管理的用户默认有20用户，但是这20用户只能在PC端使用电商管理与基础资料模块。
轻分析	购买了轻分析的用户	有1个服务2账套（分别是A和B)，如果购买了一个1轻分析用户，那么轻分析只能在A里面用，不能在B里面用,如果A和B都要用轻分析，必须再买一个轻分析用户
生态扩展产品	购买了生态扩展产品的用户	星辰用户是统计该租户（即工作台里同一个服务）下面所有账套里面的启用用户数的（会去重），属于租户级别的去重统计，而“生态扩展产品用户”是按账套级别，只统计当前账套的，不做去重。	具体请咨询ISV厂商。

3、“当前服务已授权用户数”是怎么计算的？XX剩余数又是怎么算的？

答：

字段名称	显示的逻辑及含义	特别说明
当前服务已授权用户数	“/”左边的数字表示当前服务已授权的用户数，“/”右边的数字表示当前服务可授权的用户总数	当前服务可授权的用户总数：是包含了星辰PC、仅移动端、生态扩展产品PC三种类型的用户，不含轻分析的
星辰PC剩余	“/”左边的数字表示星辰PC还可以授权的用户数，“/”右边的数字表示星辰PC总的可授权的用户总数	都是按租户级别统计的，也就是：同一用户在同一个租户下不同账套都是启用状态，只算一个用户数，会去重计算。
仅移动端剩余	“/”左边的数字表示仅移动端还可以授权的用户数，“/”右边的数字表示仅移动端总的可授权的用户总数	都是按租户级别统计的，也就是：同一用户在同一个租户下不同账套都是启用状态，只算一个用户数，会去重计算。
轻分析剩余	“/”左边的数字表示仅轻分析还可以授权的用户数，“/”右边的数字表示轻分析总的可授权的用户总数	都是按租户级别统计的，也就是：同一用户在同一个租户下不同账套都是启用状态，只算一个用户数，会去重计算。
生态扩展产品PC剩余	“/”左边的数字表示仅生态扩展产品PC还可以授权的用户数，“/”右边的数字表示生态扩展产品PC总的可授权的用户总数	是按账套别统计的，也就是：同一用户在同一个租户下不同账套都是启用状态，每个账套里都会占用用户数，不会去重计算。

下面我们通过案例来更好的理解这里的逻辑：

案例1：

因此，上图就代表：

该服务共购买了60个用户（其中星辰PC50个，移动端10个），现在已经授权了24个用户；
星辰PC端总共可授权用户数50个，其中已经启用了24个用户，剩余还可以启用26个用户；
仅移动端总共可授权用户数60个，其中50个是PC端本身自带的用户数（也就是只要购买了一个PC端的用户，默认拥有一个“PC+移动端”的用户数）；而PC+移动端里，已经启用了24个，还能启用26个，仅移动端的还可以启用10个，所以总共是还有36个可以启用的。
轻分析共可授权用户数20个，其中已经启用了2个，还可以启用18个用户

案例2：

租户A公司，有一个星辰服务，共购买了10个星辰PC用户，5个仅移动端用户，且该服务内包含了3个账套（分别是A/B/C），那么假设目前，只有1个用户张三，在ABC账套中都启用了，授权范围是PC和移动端。

因此在ABC账套中显示结果都如下：

当前服务已购买的用户数=10(星辰PC)+5(仅移动端)=15，
当前服务已授权用户数：1/15（星辰已授权的用户数是按租户级别统计的，只会算1个用户（去重统计））
星辰PC剩余数：9/10
仅移动端剩余数：14/15

还是接着案例2的例子，如果该租户做了ISV，即二开，且A账套里购买了扩展用户数5人，并且启用了李四1人，对他授权了【星辰+扩展用户】的范围，B账套购买了扩展用户数3人，但是没有启用任何扩展用户，那么：

A账套里显示结果如下：

当前服务已购买的用户数=10(星辰PC)+5(仅移动端)+5(生态扩展产品PC)=20
当前服务已授权用户数：3/20（星辰已授权的用户数是按租户级别统计的，只会算1个用户（去重统计），张三和李四去重后，各占1个用户数，而生态扩展的是按账套维度统计的，此账套启用了1人）
星辰PC剩余数：8/10
仅移动端剩余数：13/15
生态扩展产品PC剩余：4/5

B账套里显示结果如下：

当前服务已购买的用户数=10(星辰PC)+5(仅移动端)+3(生态扩展产品PC)=18
当前服务已授权用户数：2/18（星辰已授权的用户数是按租户级别统计的，只会算1个用户（去重统计），张三和李四去重后，各占1个用户数，生态扩展的是按账套维度统计的，此账套内没启用）
星辰PC剩余数：8/10
仅移动端剩余数：13/15
生态扩展产品PC剩余：3/3

4、移动端的用户数是怎么计算的？

如果购买了PC端1用户，会自动新增1个移动端用户数，如果是单独购买的移动端1用户数，则单独算一个用户数并统计在 “移动端剩余”中，不会计入PC端总用户数中。

举例：

假设购买了2个PC端用户，2仅移动用户，这样在用户管理显示是：PC端可授权总数是2，移动端可授权总数是4（其中2个用户可以单独设置只使用移动）。