答：出现上述这种情况一般是网络共享打印机跟电脑没有正确连接到导致的。

解决办法:

1、 检查硬件连接

先对安装了网络共享打印机的电脑进行打印测试页，验证打印机是否正常运作。

在电脑的“打印机和扫描仪”上找到该打印机，并点击“打印测试页”，验证一下打印机是否可以正常出纸，如果可以正常出纸，那么一般是网络共享打印机的权限有问题，请按以下知识排查：

使用插件打印后，部分网络共享打印机打印失败（点击打印后没有反应）的解决方法

https://vip.kingdee.com/link/s/MUX0J

如不出纸，那么就是打印机连接有问题。请继续按以下步骤处理：（以下演示为win10系统）

2、 重新链接网络共享打印机

先把网络共享打印机删除了，再点击“手动添加打印机/添加打印机和扫描仪”，如果搜索不到，则选择“我需要的打印机不在列表中”，

按一下图片中数字的步骤继续添加即可。

3、 添加完毕后，重新点击 “打印测试页”，验证打印机是否正常打印即可。

4、 把该网络打印机设置成默认打印机（选中打印机右键设置或者在打印机管理里设置），完成。