老师：
有一个人一直在尚未映射人员里面，该员工是在职状态，名字跟手机号也没有问题，该如何处理啊。

如果员工用工关系状态、账号、手机号没问题的话，个别人员出现在未映射人员里，需要去云之家里检查该手机号是否已经存在，这是一个检查手段，因为存在可能通过别的途径该手机号已经是云之家上的账号，但因为姓名与shr中不同 导致该手机号对应用户出现在未成功映射列表中。因此 ，这是一个经验得来的查询验证建议，不是同名的问题。系统里同名的人员，手机号不同，可以正常同步，不存在需要修复的问题。
用手机号去云之家上面搜索一下 看一下是不是云之家里面人的名字跟shr这边的对不上