客户用的是KIS迷你版10.0的版本。客户在月初不小心点了结转损益（她也不知道点了多少次）然后在凭证查询里面看到了这个凭证（结转损益有3张一样的凭证），但是这个凭证很奇怪，这个凭证借贷方都没金额，会有汇率（客户损益类科目挂了外币核算）现在这三张结转损益的凭证删不掉，点查看也没反应，这个问题如何处理呢？

1、简单的方法是可以恢复上个月的备份，在导入这个月的凭证，导入时注意按凭证号导入，不要将问题凭证又导入进去
2、进ACCESS数据库，检查凭证表是否出现问题，再进行修复