客户是win7旗舰版的环境，在社区下载的安装包，安装后也安装了迷你版的更新包了。但是在点击注册激活，系统提示 连接金蝶云服务器异常，请检查您的网络！

解决方案1：按社区官方的指导，去安装目录下，删除配置文件。但是，我这个客户安装后，找不到下面的这个组件文件。卸载重新安装也不行。如果各位朋友也是这个情况，请看下个方法，解决方案2.

解决方案2:打开电脑的IE，检查看是否是脱机状态，检查方法直接打开百度，看IE浏览器是否可以打开百度，如果不可以，把IE脱机的问题，搜索下，解除脱机即可。然后再去打开注册激活界面，就可以激活了

备注：我的客户就是按方案2处理好的，差点都让客户重装系统了。如果觉得 这个帖子对你有用，帮忙点个 赞 ！

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IE浏览器脱机状态怎么解除

IE浏览器脱机状态怎么解除呢？下面就一起来看一下。

 方法

1

在开始中找到“控制面板”并打开。

 2

点击“程序”。

 3

点击“启用或关闭Windows功能”。

4

取消勾选Internet Explorer 11，点击“是”。

 5

点击“立即重新启动”。

6

重启电脑后再次打开Windows功能窗口，重新启用Internet Explorer 11即可。

有用的化支持下！