解决方案：

【概述】

需要重新注册后再使用软件。（重新注册本质是将产品中软件特征码与系统中软件特征码变更一致）

【操作步骤】：

1、非注册用户：（非注册用户k/3cloud5.1以前版本、k/3wise14.1以前版本、EAS8.1以前版本、SHR2.0以前版本、OA7.0以前版本）。

打开【金蝶社区】http://club.kingdee.com -【服务工具】-【重新注册】，提交重新注册申请。请下载申请表模板填写完整加盖公章，并上传营业执照扫描件提交申请。 (建议使用火狐浏览器提交)
该流程一个工作日内审核。审核结果会以短信的方式发送至申请人手机号。审核通过后，请到【服务工具】-【许可下载】处下载许可。谢谢！

2、注册用户：（注册用户k/3cloud5.1及以后版本、k/3wise14.1及以后版本、EAS8.1及以后版本、SHR2.0及以后版本、OA7.0及以后版本）

请登录云平台https://cloud.kingdee.com/qy/，进入企业，选择对应的产品后，在产品信息页面点击“修改软件特征码”。填写好对应的产品信息并上传营业执照扫描件及《重新注册申请表》扫描件，点击【提交】(建议使用火狐浏览器提交)。该流程一个工作日内审核。审核通过后会收到短信通知。请在修改软件特征码页面点击“生成新的许可文件”后下载许可引入到软件中。