解决方案：

核对客户的站点数/模块数，如系统中显示的是客户提供的原数量，则说明加站/加模流程没有走完，告诉客户联系伙伴/机构确认情况；如系统中显示的是客户提供的加站/加模后的数量。

硬盘许可产品请让客户按照以下流程操作：

1、重新下载许可引入到服务器中。

2、如重新下载许可还是未变更，需要反馈给信息部卢亮分析后答复客户。

智能卡产品则让客户按以下流程操作：
    1、下载最新的驱动程序http://reg.kingdee.com/InstWiz3.zip并安装
    2、重新到http://reg.kingdee.com上面去更新智能卡
    3、智能卡更新后再插到之前的机器上,关机并重启,再进到K/3系统中查看站点是否正确,如果不正确,按第4步操作
      4、让客户另外找一台机器,并在那台机器上安装同样的K/3产品,同时把智能卡插到那个机器上看站点数是不是对的,如果在另外一台机器上站点数仍然不对,那么请客户做换卡操作,让他们把卡寄回来让我们检测一下;   如果在另外机器上可以正常显示,那是软件环境的问题,软件环境的问题需要反馈给陈汉华跟踪.
      如还有其他问题则让客户将产品信息（序列号，CDKEY,特征码，下载的LIC文件，站点显示界面截图及加站加模订单号）及联系方式发送至我们邮箱，帮其反馈给生产物流部彭俊及信息部卢亮查询原因处理后回复客户。