解决方案：

【答案】

有两种服务续费方式，一种是跟经销商直接购买的特殊服务，由经销商给客户解决问题。还有一种是金蝶标准支持服务，由金蝶提供的原厂服务。请跟经销商确认是否有购买金蝶标准支持服务。如未购买，请联系经销商核实~

如果您已经续了金蝶标准支持服务，重新下载许可即可更新服务期。服务期更新后即可拨打技术热线。

硬盘许可的产品：

1、非注册用户的产品需要打开金蝶社区http://club.kingdee.com ，点击【服务工具】--【许可下载】，输入产品序列号和CDKEY及验证码。点击【提交】。即可下载许可。

2、注册用户的产品需要到企业云平台https://cloud.kingdee.com/qy/。点击您的企业后选取到您的产品后再点击【查看详情】，页面往下拉，点击【生成许可证】后，再下载许可。

智能卡许可的产品：

智能卡的产品需要到金蝶社区http://club.kingdee.com 点击【服务工具】--【许可下载】，输入产品序列号和cdkey，点击升级智能卡。