[概述]

1、目前已开通服务期内客户问题提交功能的3个入口:

①金蝶社区点击“在线客服”

②产品端点击“在线客服”

③云之家直接点开金蝶服务订阅号

[概述]

1、微信和微博暂未开通客户问题提交功能

2、期内客户问题提交不受时间限制不区分产品:任何时间在以上3个入口均可进行问题提交,期外客户输入反馈,系统返回的是金蝶社区首页,客户可自行发帖提问。