[原因] 出现该问题是由于计算机的网络连接处于断开状态导致,为该计算机添加windows虚拟网卡即可解决此问题。 [操作步骤] 1、在计算机桌面,单击左下角的[开始]→[设置]→[控制面板],然后双击打开[添加硬件],在弹出的[添加硬件向导]窗口中单击[下一步]按钮; 2、单击选中[是,硬件已连接好],然后单击[下一步]按钮; 3、在[已安装的硬件设备]列表中单击选中[添加新的硬件设备],然后单击[下一步]按钮; 4、单击选中[安装我手动从列表选择的硬件(高级)],然后单击[下一步]按钮; 5、在[常见硬件类项]列表中单击选中[网络适配器],然后单击[下一步]按钮; 6、在[厂商]列表中单击选中[Microsoft],并单击选中[网卡]列表中的[Microsoft Loopback Adapter],然后依次单击[下一步]按钮,安装完成后单击[完成]按钮; 7、在[网上邻居]属性中找到该新增的本地连接,并设置IP地址(IP无限制)。保存提示信息直接点击“否”即可。 [注意] 不同的操作系统对应的名称会有少许差异,但是操作步骤一样。